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私房钱
584  
宝宝生日
2015-1-2 
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背景:拍了又不想要了 然后点了退款 点的时候没有发货 结果卖家转天发货了 还不承认 非说我点的时候就发货了 也是醉了 然后就满嘴跑火车。
沟通过程 他说可以退
昨天收到货 我就跟他联系了 他一直不回复 就点了退款 一直不确认 打电话也不接
我想等4天自动出结果 可是又怕寄了他拒收 到时候东西在外面飘着 反正他不着急
求助万能妈妈网我该怎么办呢!!!
六百多的东西 要是几十块钱就算了,,申请淘宝小二介入的话怎么介入啊?
妈网小编

妈网小编

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私房钱
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投诉他!

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私房钱
5324  
宝宝生日
2006-05-20 
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这个淘宝卖家也是,开店就该诚信做生意

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私房钱
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2012-08-17 
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让淘宝网的客服介入帮你协调

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私房钱
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2011-11-21 
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找到您申请退款的证据,截图时间,给淘宝小二,小二还是支持消费者的

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私房钱
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2010-07-08 
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你拒收啊,当时你该拒收的
小猪猪

学 士

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私房钱
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2011-06-20 
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这种事情还没遇到过,肯定要一直跟着他要

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私房钱
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2008-12-29 
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诚信公约

直接申请淘宝介入就行,我碰到过这种事情,但是我当时是跟快递师傅挺熟的,快递师傅给我算拒收了,你这个我建议你先申请淘宝介入,别到时候万一发了货他收到以后钱也不给你退就累了

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私房钱
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回复 wonderful99 的帖子
淘宝很奇怪,我有时候退货的时候淘宝会提醒,显示:由于您信誉良好,淘宝直接就把退货地址发过来了,然后我 ...

淘宝信誉好的都是有极速退款的,是淘宝垫付了款
来自[妈妈网Android版]
果果妈

版主

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2008-10-25 
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青岛通 淘宝掌柜通

当时就该拒收!不过现在很多快递都是直接放到小区存放点,自动签收了!找淘宝投诉吧

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私房钱
91  
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2015-06-09 
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他店有七天无理由退换货吗?你这样只能申请淘小二介入了。

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私房钱
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null 
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现在还没解决吗?

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私房钱
520  
宝宝生日
2017-03-03 
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不用担心,淘宝小二都能查到你是退款前发货还是退款后发货的,有不良商家会以为强制发货别人不知道,纯属自欺欺人,直接申请小二介入,就老实了。给你派送你就拒签就行了。对于这种界定,小二最差也只会判定你付出卖家发货的运费即可,有点正常心的小二会直接判定钱退回的,发出去的货让傻子卖家自己追回吧,只要你没签收,怎么样都好办

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私房钱
3697  
宝宝生日
 
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三月底,我给孩子买了大套书,收到后发现少发一套,错发一套,和商家沟通后他同意我退货然后发到付件给他,我再三确认,是到付,发后就各种理由不收货,后来货又发回我这了,最后要退我钱了,他点了不同意,我申请了客服介入,发了他同意我发到付的截图,后来天猫说5到7天给我答付,今天下午天猫给我打电话说,我的货款和运费回从商家保证金里退给我,(需要3~5天退回我支付宝)货给商家保管30天,后自行处理!!!
来自[妈妈网Android版]

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私房钱
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怎么申请淘宝小二介入,哪里有呀
来自[妈妈网Android版]

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私房钱
8380  
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投诉他!
淘宝卖家骂人 不给退货 求助!!
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