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之前在淘宝上买东西，有两次是韵达快递给配送，写的公司的地址，人家快递员倒是省事，不跟我联系直接放丰巢柜里了，我也是醉醉的，那快递单子上还写电话干什么！
关键是这次更奇葩，直接把快递搞丢了，丢了就丢了吧，还一堆理由，说什么年底货多，没有快递员给配送，就算货多，7号就到青岛了，5天都配送不完？？？？？
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前天电话投诉韵达总部，只说了句稍后会给答复，然后好几个小时过去了。。。青岛这边给回电话了，意思就是件多，没快递员送，然后给查查，然后我就呵呵哒！然后就没有然后了，昨天接着投诉，回复说件下午快递员拿走了，你还没收到吗？拿着件了都不给打电话？？？？今天一直到中午了还是没收到，接着投诉，快递员直接说件丢了。。丢了。。。
忍不住想爆粗口，件找不到丢了，你跟我说件被快递员拿走了？睁着眼说瞎话？？？投诉了三天才给我答复，韵达就这个办事效率？
快递员态度还蛮好，临近年底大家都不容易，同意了走理赔程序，，，但是这个程序不知道几天能走完！！！
ps：同事之前也遇到过这种情况！从莱西寄了两条围巾过来，一个星期都没收到，打快递员电话，态度很不以为然说件丢了！！同事直接打邮政电话投诉（邮政管所有的快递），效率很快，最后件竟然找到了！！简直太奇葩了！！！太无语了！！！！
韵达，想说爱你不容易！！！
来自[妈妈网Android版] |
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发表于 2017-1-12 19:59
因为我刚处理过一件棘手 的快递问题。
发表于 2017-1-13 11:48
