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米乐妈妈

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发表于 2010-3-10 11:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

家里的座机和婆婆的小灵通一块绑定了一个套餐，我看有个便宜的就给换了。结果连续两个月，婆婆说你改了更贵了，以前还没交这么多电话费呢。我一听不乐意了，当时还埋怨自己多管闲事呢。后来让老公去营业厅查详单。（我在家做月子）人家说就是这么多的电话，说话的时候老公说你上次没改，现在我给改了，我就打客服找客服，客服说花费是不影响的。老公说话费事0.25元0.5元。我一听不对了，我改后应该是0.22前三分钟，加一分钟加0.11元，不可能出现0.25和0.5的计费。我再次找客服，客服总是说花费不受影响的，到最后我生气了，她说给我落实给电话。第二天给电话确实多收我钱了。说过两天给我结果，忘了几天来电话说多收了我一百三十多，问退给我钱还是当做话费，我没空出门，反正也要交话费，就当话费了。这次我真是觉得自己找对了，要不我这100多块钱没了。

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莀莀妈妈

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沙发

发表于 2010-3-10 12:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就是，发现不对就要赶快找，不然吃亏的都是我们消费者。

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板凳

发表于 2010-3-10 13:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哇，竟然多收了这么多阿

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宝宝猪

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Medal No.34

地板

发表于 2010-3-10 15:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

确实多收了呢

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Sarah

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5^#

发表于 2010-3-10 16:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

要是不找，还真给他们蒙了

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可儿妈妈

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6^#

发表于 2010-3-10 20:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

多收了不少啊.

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垚垚妈妈

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7^#

发表于 2010-3-10 22:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

平常就是要注意，电信联通他们就是会多收钱。

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我的维权+退回了多收的钱

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