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事情要追溯到前天,因为我前天上了天天特价这个活动,所以这一整天我都在忙忙碌碌,因为目前只有我一个人,又是当客服,又是写单子,又是打包。幸亏参加活动的买家,大部分都不聊,直接拍下付款。 我还省了一部分时间填写单子,因为没有打印机,所以全部手写,把我手都磨出茧子来了。还碰到四个新疆的,还有一个甘肃的要求发EMS。我真的的无语了,本身就29.9的衣服,参加活动都是降价再打折的,光这五个的运费就超过一百块钱 。
好了,言归正传,我的一个代理,还在我忙的时候一个劲的给我打电话,她已经卖出一些货了,她一直只代理那两款衣服,应该都熟悉了,一个劲的催我给她货,因为俺同事发错地址了,所以货就转了一圈才到我这儿。正好碰到我上活动忙不过来的时候,一个劲的打电话,把我也烦的,活动当天我八点半才下的班,回家都快九点半了,我当时还没有吃晚饭,就让俺老公给她的货。第二天大清早,我刚到店里。她就找我说,那裤子,她的客户穿着的不好看。。。 ,我真的很无奈,裤子的颜色、尺码她都见过都拿过,这一次客户说穿着不好看,找我有什么用?而且这个代理来来回回已经折腾了我好几次了,换了这个换那个,还不想出运费。因为不是质量问题,我们不负责的,何况她是代理,她应该有帮助客户选择和确定尺码的能力,如果尺码不合适可以退换,无所谓,你不愿意发快递就到俺家去取也无所谓,可是,客户说穿着不好看,你自己解决不了这个问题,还要我来解决吗?裤子摆在那儿,款式颜色都是固定的,尺码我没有给错,而且现在是换季了,没有多余的选择,唉。我真的无语了,如果是我的客户,我会让客户退回来,因为我也没有其他款可以给他换了。尺码也断码处理了。你呢?你可以退回来,但我不仅只有你一个代理,我还有客户,光代理就十多个,如果有两三个你这样的,我还找代理干嘛,找代理刚开始我教你,我告诉如何帮助客户选择尺码,对衣服面料、做工、适合人群有个了解,我不能管你到老。。。而且我不收你一分代理费,就你光这样折腾换来换去,退来退去,有谁受得了?何况是换季处理了。
如果你真的把你自己当上帝,那你不要来我这儿当上帝,我和很多客户都成了朋友,但你这样自以为上帝的人还是离我远点吧。
你拿我的衣服,一件卖两件的钱,卖三件的钱,你还先收人家钱,然后一个劲的催我发货,我提前已经说过,我们仓库有一人住院了,现在只剩下一人忙不过来,不可能那么及时发货,而且还有批发的要发,选码的肯定要放到最后发,你就一个劲一个劲的催,难道你感觉我们公司就你一个代理吗?唉,今天还来烦我,难道我在群里已经说的很明白了,你不懂吗?
到底是我的问题,还是你的问题?我都不想理你,还一个劲的烦的,你自己就一件衣服,你不会解决了吗?你做代理没一个月赚了也比我的工资还多,你还想怎么样?让我去取?那是不可能的。要不就自己发快递发回来。
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