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本帖最后由 新意 于 2011-5-28 08:50 编辑
07年办了张招商信用卡未开卡使用就消户了现却有五次拖欠记录我联系了客服却得不到回复,大家说我该怎么维权啊?可以起诉招商银行吗?5.24日中午在恒大城的售楼处得到消息,说我有五次拖欠记录贷不了款,晚上打电话到信用卡客服中心落实,说是记录显示未开卡就销户了不存在拖欠的问题。5.25日跑到中国人民银行申请打印出征信记录却显示招商银行的记录中有五次拖欠共20元,开卡日期与销户日期只相隔一天,然后跑到了招商银行的柜面去问,人家说这是信用卡还是得打电话到信用卡客服中心,然后再打,结果是需要时间落实,下午或第二天早上给回复,到了下午5点跟我让我把打印的记录传真给她,说是收到或没收到都与我联系,然后我告诉她我要买房子,让她们快点,我很着急,转眼一天过去了也没等到啥消息,再打电话过去说不知是谁当时接待的我,找到她后落实,这就是到了5.27日上午也没等到消息,只好再打电话过去问,人家说传真收到了,得找到当时的工作人员落实情况,然后调阅资料很麻烦,得一到两周的时间,我就跟她说,要不就先把证明给我开出来,毕竟不是我的原因,我的房子29号就开盘了,贷不出款来怎么买?我现在买的房子是有折扣的,等等,可我把我的情况都告之了后人家根本不理,说什么公司都有一定的程序,然后问我欠了多少钱,最高负债共20元(记录显示这20元已经还过了,但不是我还的),人家又说这是快递费用,办卡的时候是免费的,快递费怎么会扣到我的头上?而且我没开卡就开始给我记负债了?人家解释说是系统自动生成,得核实。真是气死人了,她这一句话让我损失多少万啊?哪位律师告诉我就这样的情况,可以起诉招商了吧?赔我损失?我可是背了四年的黑锅了,如果29号不能给我解决问题,是不是可以起诉?胜算有多大?谢谢!
亲们引以为戒啊
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