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进口奶粉惊现活虫 索赔需证明为荷兰虫子
为宝宝特地买了荷兰进口美素力1段奶粉，不想刚吃第二天就发现奶粉罐中有一条活虫。为此，家住浮山后的王先生愤怒地找到青岛美素奶粉经销商，经销商答应给王先生退货并补偿其一桶400克装的奶粉，而当王先生提出更高的赔偿请求时，对方竟然表示如果王先生能证明奶粉里的是荷兰虫子才给赔偿。随后，记者联系到美素奶粉中国总公司市场公关部黄经理，她表示公司会出钱安排做检测，并将根据检测结果按照相关法律进行赔偿。
进口奶粉里竟发现活虫
“我前几天给宝宝买的美素力奶粉里长虫子了，还活着呢！太恶心了，虫子在奶粉里来回钻，盖子上粘有虫子的排泄物。”10月29日，家住浮山后四小区的王先生向本报反映。随后，记者在王先生家中看到，王先生买的这罐美素力金装奶粉罐子上的封膜只被揭开一半，上面挂着一长条网状异物。透过封膜的开口，记者见到奶粉里有一条长约2厘米的肉虫，在奶粉里来回钻。记者细细地用勺子翻找，在奶粉罐更深的位置发现了更多的网状物，也不知道是虫子的排泄物还是虫卵。
“这虫子是我10月24日发现的，24日凌晨一时我起来给刚出生的宝宝冲奶粉，一勺下去发现一个白色东西一动一动地来回钻，我仔细一看竟然是活虫子，当时没把我恶心死。”王先生愤怒地告诉记者，发现活虫那天他的宝宝刚满15天，因为母乳不足，出生后只能一直喂宝宝奶粉。10月20日，王先生在卜蜂莲花里面的乐友孕婴店花了239元为孩子选购了一桶900克荷兰原装进口美素力金装1段奶粉，22日才开封。“就是觉得宝宝才十几天，一定要喂好点的奶粉，况且美素也是个知名品牌，所以才选了这个牌子，没想到竟然会有虫子。孩子还那么小，万一因为喝这个奶粉感染虫卵可怎么办？”王先生表示。
证明虫子荷兰籍就赔你
10月25日，王先生联系了青岛美素奶粉经销商，想要讨个说法。等了两天之后，经销商于27日来到王先生家里查看了奶粉，之后经销商确认，按照虫子的排泄物量来看，虫子的确开罐前就在奶粉里并承诺解决。
10月28日晚，王先生再次致电青岛美素奶粉经销商并将通话录音。记者从王先生提供的录音中听到，经销商说愿意为其更换一桶，不过因为已经开封喝过，只能换成400克装的小桶，也可以再多赠送一小桶奶粉。当王先生追问为何奶粉里有虫子并要求加大赔偿力度时，经销商态度恶劣地改口说：“我们原装进口的奶粉生产链都是在荷兰，你怎么证明长在奶粉里的虫子就是荷兰的虫子啊！你给我证明看看，你能证明我就按要求给你赔！”
■回应
美素出资检测根据结果赔偿
10月29日下午，记者联系上了美素奶粉中国总公司市场公关部的媒体发言人黄女士。“美素奶粉从奶源选择到灌装的整个生产过程全部是在荷兰进行的，要经过严格的高温杀菌和真空包装，根本不可能有活物存活的条件。”黄女士告诉记者，“不过考虑到消费者的利益，我们决定公司出钱将奶粉送去国外检测，开罐的奶粉中国不提供检测，所以可以快递到国外出具检测报告。或者是请北京或者山东的生物检测机构代为检测，看看虫子是荷兰物种还是中国物种，如果证实的确是我们公司的疏漏，我们一定会按照相关法律赔偿消费者。”
黄女士告诉记者，王先生发现的虫子和大米里的虫子很相像，一般来讲高营养的营养品保存不当就容易生虫。不过，在检测报告出来以前公司层面不会轻易下结论，会积极协调争取早日解决问题。本报也将继续关注事情发展动态。
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发表于 2011-10-30 14:13
郁闷。。。
