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回复 _KF 的帖子
本帖最后由 _KF 于 2013-10-26 09:48 编辑
亲,我记得你,我是速普的客服,当时是我处理的你的订单。
亲 ...
既然你要上来辩解,我就好好再跟你理论理论。你们家有七天无理由退货,我五天后发现有问题,找你们退货有什么问题。之所以没有收到货就仔细检查,多少还是考虑对你们所谓“商城”的信任,我买的东西都是些囤货产品,谁会没事买来东西先想退货!
关于贝贝鸭体温计,明眼人一看就知道是库存货,那些霉点和锈一看就是长时间发置时间长留下的,你用手一抹能抹掉吗,如果能抹掉估计你早给我退回来了。东西可以随意打开,可惜姐没空给你找茬没事找事故意给你“制造”点脏污,有问题的东西就是有问题,事实不是靠你几句的质疑就可以抹煞的!
至于奶嘴,如果不仔细看,也看不出什么问题,要不是你说是限制级产品不退货,我还真不会仔细研究,至于里面到底脏不脏有没有问题,你说我说都没有力度,你敢说没有问题,我们就找第三方来验证,你仓库说什么就是什么了,仓库闭着眼说我们消费者是不是也得替你买单?你左一句替我考虑,又一句替我考虑,要不是我说要去找地方投诉你,要不是我态度强硬,你会轻而易举就给我退货?至于你是不是靠退货想息事宁人,各位妈妈自己斟酌吧!
最后说到运费问题,你自己说你们是一件货一个退货单就要收一次运费,那是不是该分批过来给我取货,你一个快递师傅一次给我取完,两件质量有问题的东西在里面,你还要再收我运费,合理在哪?我不是差你那6块钱,这个事我要给你曝光曝光,如果完全是我不想要了你收运费合情合理,明明你来取质量有问题的货,还要另外再收运费,是地址不同还是上门收货的师傅不同,简直可笑!
我没说速普的东西都是假货,我也不用去验证你们仓库是多规范,我就是用我亲身经历就可以证明你们的货是有问题的!而且也不是一个两个人反映你们家有假货,大家都在一个公共平台上,不是你几句保证正品就能让人信服的!
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