人伤事故处理起来比较复杂。
切记原则如下： 1，下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。防止二次受伤。 2，现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志，车辆位置+分道线标志。 3，如伤者无法移动切记车辆保持原状，拨打122，120，在警察来之前不用与对方讨论事故责任。 4，等待的时间内继续口头照顾伤者（但切记不要做任何抢救动作，伤情危重的只能同时拨打120急救）， 5，警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。 6，由警察同志来判定事故责任。人伤事故扣证或者扣车是难免的。仔细阅读扣证单和保管扣车单。 7，听警察的安排送伤者入医院，但尽量不要垫付任何费用。 8，如伤者家属到场，可告知车已被交警扣留。有保险的。可留下手机号码，并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的XX不要用医疗保险卡（一般医院都知道的，交通事故送进去的，是不用医保卡的。） 9，如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知，随身未带现金，及，义正言辞的告知：“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用”。此时如警察在边上捣糨糊，也可坚持原则。尽快脱身为原则。 10，通知保险公司记录下报案号（保险公司）。 11，次日主动电话关心一下伤者，如未出院则最好主动带些水果探望一下。（绝对有帮助的） 12，电话或当面与伤者约定调解时间。 13，调解原则：责任划分尊重交警的意见。绝不接受次责变全责的所谓进保方案。切记！谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残，赔偿标的大的可聘请律师介入。 14，先拿到责任认定书。取车或取证。调解书不急的。 15，让伤者好好看病。看看好，看看透。 16，自己去4s店定损修车，费用垫付。（要垫付也垫自己的）保存好责任认定书+定损单+维修清单+XX。 17，等对方治疗结束，约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的，当场调解。 医药费=（病历卡+出院小结+费用清单+XX） 交通费=（交通费XX） 伤残赔偿金=（伤残鉴定报告） 误工费=（收入证明）最好要税单。敲单位图章的收入证明没有税单证明力强。 营养费后续治疗费等算好金额在调解书上列明。 18，上述资料齐全的换现金。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。（保险赔偿和调解是2回事，不要说什么保险赔我就赔。但自己要坚持的原则就是保险支付的我就赔，不支付的我绝不给，心中默念就行了，不要说出来哦）金额如果差3000元以上的。礼貌的告知对方，可向人民法院起诉。 19，等传票，通知保险公司，一般保险公司是第二被告。 20，己方不需要聘请律师，法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释，法官懂的。 21，判决书直接由保险公司解决。 人伤事故是写不全的，上述流程是标准流程供大家参考。
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发表于 2012-10-29 16:59
强帖，好贴，收了
发表于 2012-11-2 14:22
