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发表于 2013-1-17 22:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
      12月19号在青岛国货商场买了3件羽绒服,当时现金不够,有一件用的银行卡付账的(不是透支卡)。结果问题出来了,就这件银行卡付账的不合适,第二天就去退了,退的时候忘了带银行卡的回单了,就给手工填的单子,当时收银员告诉我15天之内就给退到卡上了。15天后我去查结果没有,给他们打电话了,告诉我现在年底了比较忙,然我在等等。1月15号的时候我又去查了还是没有。我就给商场打电话,接电话的告诉我一会给我回电话,等了两个小时还是没给我回,我又打回去了,告诉我主管去开会了,在我的坚持下有个主管过来接的电话,说是下午要外出,明天给我回电话。等了一上午也没给回电话,我又打回去了,结果说主管上下午班,我说不能就一个主管吧。人家说另一个休假。我真不淡定了,这不是耍人吗?我已经打12315了说是5内给我答复。有妈妈们退货遇到过这种情况吗?

点评

百变香闺  应该是店小的原因吧 之前我们店好多女的都是拉着男的来消费 转天再来退款 扣除手续费也还有好多钱呢  发表于 2013-1-18 19:19
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记得我买过一件以纯,也是刷卡,告诉我退到卡上,貌似没给我退,当吋也没时间去找,300元就那么瞎了。 (来自手机端的回复)

点评

青岛娃娃妈  呵呵,今天我同事还说去年用信用卡买双鞋,去退,呵呵一年了还没有给她退钱。她退货时连收据啥的都没有要,钱没有退回来,鞋也没有啦  发表于 2013-1-18 20:19
heimuyingtao  哇塞,300大元啊,真是瞎了  发表于 2013-1-18 12:51

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没遇过 反正一涉及退钱 他们这些人不是这事就那事的

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你退款的时候给你一张单子吧?那个就是证据,你核对一下这个单子和你当时刷卡的单子是不是有哪里不一样的地方,我退过几次,都是不用15天就到帐了。反正没退回去肯定要回去找。最好是去本人去商场找,打电话有时候不爱搭理。

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我在北方国贸退过 当时也是刷卡买的 说是往卡里退钱有手续费 就给了等值的超市购物卡 亲最好去超市找它们商量下

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我还没遇到这种情况呢

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我前段时间在利群买了个手机就是刷的银行卡,不过后来手机出问题就推了,没几天就把钱打卡里了,好像是3个还是7个工作日就给我转过来了啊

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还没遇到古这种情况  但是我觉得一定要维权到底

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我退过。。好像不到一个星期就退回来了。。。

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记得我买过一件以纯,也是刷卡,告诉我退到卡上,貌似没给我退,当吋也没时间去找,300元就那么瞎了。 (来 ...
哇塞,300大元啊,真是瞎了
家有乐儿

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12月19号在青岛国货商场买了3件羽绒服,当时现金不够,有一件用的银行卡付账的(不是透支卡)。结果 ...
应该是店小的原因吧
之前我们店好多女的都是拉着男的来消费 转天再来退款
扣除手续费也还有好多钱呢
妞妞妈

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记得我买过一件以纯,也是刷卡,告诉我退到卡上,貌似没给我退,当吋也没时间去找,300元就那么瞎了。 (来 ...
呵呵,今天我同事还说去年用信用卡买双鞋,去退,呵呵一年了还没有给她退钱。她退货时连收据啥的都没有要,钱没有退回来,鞋也没有啦
团号2012879Q

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我去年用信用卡在三百惠利群买东西,买错了当场退的,他们在POSS机捣鼓了一阵,我没查是否到账,估计应该是到了,欠费的话应该早就提示了

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回复 52xinxin 的帖子

晕啊   以前从来没有 没有没有注意过  也没有去查过那些钱  以前也退过  但是都没有仔细的去查过啊

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回复 高福娃 的帖子

          亲以后一定要记着查查,别让商家钻了空子

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回复 青岛娃娃妈 的帖子

    可以打12315投诉,告诉他你买的什么牌子的就行了,我投诉的第五天就给我退钱了

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回复 com妈 的帖子

    谢谢亲,钱已经退了

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回复 52xinxin 的帖子

嗯嗯'以后一定得注意啊
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真让商场退款给伤着了
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