本帖最后由 我俩爱锐锐 于 2014-10-6 11:51 编辑
“三星”你能给个说法么？ 现在心情平静许多，想起昨天孩子在“三星专卖店”头被碰的个大包就心痛，“三星”你真的很垃圾！ 事情是这样的，下个月新房下来要装修，所以对家具家电都很感兴趣，看到有合适的就多看看，10月2号去李村时路过这家店就过去转了一圈看了冰箱和电视，因为有点累了就没细看走了。昨天也就是10月5号带孩子去乐客城玩，回来时想着再去看看，就带孩子去了，悲具就从孩子进门开始了，我孩子快三岁了正是好动好玩的时候，进门时就是跑着进去了，刚进去就狠狠的撞上了他们摆在门口的桌子，一下重重摔倒在地上，顿时孩子的撕心裂肺的哭声传遍整个店里，我把孩子抱起来时孩子额头上已经撞的发青了，并一会的功夫就鼓起了大包。他们店里只有一位店员上前来给帮着安抚孩子，一看就是当妈妈的，看孩子哭的满头是汗还帮拿了一片纸巾，除此之外再没有别的能给说句安抚的话了，更别说能有欠意的话。我怕孩子吓着，强压着心里的怒火把孩子抱到高脚凳上哄孩子转移她的注意力，过了一会应该是没那么疼了孩子又开始玩起来，但他们店自始至终都没有人能给来说句歉意的话，当时店里一个顾客都没有，很冷清，我实在是忍不住了，就和他们理论起来，并告诉他们门口摆放这么个桌子很不合理，并且这桌子也很不人性化，这时他们店员竟然来了句“我们全国三星都是这么计设的”，草泥玛，设计师是脑残了还是猪脑子？！设计出这样的陈列方式？全国三星都是这么脑残吗？和他们理论的时候孩子已经害怕了，一个劲的让我抱抱，我真的是怕吓着孩子了就没和他们多说带孩子走了。 此次事件我承认是我做为家长监护没到位，但你们“三星”就没有责任吗？在你们店里发生这样的事情你们觉得这都是顾客的错吗？和你们一点关系没有吗？那么我做为顾客来给你们指指你们店里产品陈列哪位是属于脑残的设计： 1.
就先来说说你们摆放手机、平板电脑的这些桌子，中间一根立柱桌面是不超3公分厚的桌面，高度90CM
，那么也就是说身高90CM以上100CM以下的孩子从桌子旁边走过是看不到桌面的，但头正好能撞到桌子上，更何况处于这个身高的孩子正是好动的时候，再加上跑过去可想而知撞到桌子上的力度能有多大。难道你们的脑残设计就没想过这些吗？ 2.
如果说你们产品是专门为大人设计的，那么好，我再给你分析一下，你90CM的桌子的高度，并且没有任何的椅子或坐的地方，让平均身高170CM的人需要弯下腰来趴在桌子上来体验你们的产品吗？还是你想让顾客陪着你们店员一起罚站？！这点你们设计就没想过？ 3.
如果我单单说你们陈列商品的桌子有点较真，那么我想问问你们，整个店里就只有放电视的地方有一个沙发凳和进门的地方有几个高脚凳，**的地方连个让顾客能坐下来休息的地方都没有，连个能坐下来听你们介绍商品性能的地方都没有，能坐来下舒服欣赏会你们产品的地方都没有，这不叫脑残设计叫什么？难不成你们就是为了让顾客到你们店里转一圈就走？你们就是为了能让店里干净整洁？千万别忘了一点，顾客买的你们的产品是为了提高生活的舒适度，你们给顾客这种感觉了吗？ 你们对自己的销售都这么不用心，会用心去做产品吗？你们对自己的顾客都这么不人性，你们和产品会人性吗？ “三星”请你给我一个说法！“三星”你千万别说让我**据来说孩子是在你们店里撞的，我想你们的监控设备应该给我手机好使多了吧！千万别给我说你们店里监控坏了或没开或已经删了，你们是做电子产品的，这是你们的专项，说这样的话想必全球人都会笑话你们吧。
我拍这几张照片的手机就是“三星”的，真是一个笑话，现在让我看到“三星”的东西就极度的不舒服！
我拍这几张照片的手机就是“三星”的，真是一个笑话，现在让我看到“三星”的东西就极度的不舒服！
孩子额头上撞起的发青的大包
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一进门口的桌子，还有那薄而硬的桌面和冷清的店面 脑残的90CM的高度，和整个没有顾客能坐下来的店面，想要顾客和你们店员一起罚站吗？一个顾客都没有难道不去用心想想吗？
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发表于 2014-10-6 11:45
