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之前在淘宝上买东西,有两次是韵达快递给配送,写的公司的地址,人家快递员倒是省事,不跟我联系直接放丰巢柜里了,我也是醉醉的,那快递单子上还写电话干什么!
关键是这次更奇葩,直接把快递搞丢了,丢了就丢了吧,还一堆理由,说什么年底货多,没有快递员给配送,就算货多,7号就到青岛了,5天都配送不完?????
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前天电话投诉韵达总部,只说了句稍后会给答复,然后好几个小时过去了。。。青岛这边给回电话了,意思就是件多,没快递员送,然后给查查,然后我就呵呵哒!然后就没有然后了,昨天接着投诉,回复说件下午快递员拿走了,你还没收到吗?拿着件了都不给打电话????今天一直到中午了还是没收到,接着投诉,快递员直接说件丢了。。丢了。。。
忍不住想爆粗口,件找不到丢了,你跟我说件被快递员拿走了?睁着眼说瞎话???投诉了三天才给我答复,韵达就这个办事效率?
快递员态度还蛮好,临近年底大家都不容易,同意了走理赔程序,,,但是这个程序不知道几天能走完!!!
ps:同事之前也遇到过这种情况!从莱西寄了两条围巾过来,一个星期都没收到,打快递员电话,态度很不以为然说件丢了!!同事直接打邮政电话投诉(邮政管所有的快递),效率很快,最后件竟然找到了!!简直太奇葩了!!!太无语了!!!!
韵达,想说爱你不容易!!! 来自[妈妈网Android版] |
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