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实在想不明白，来这里发个帖子，看姐妹们有什么想法。上周末，老公同事给孩子买件衣服，朋友到家一看衣服小了我家孩子穿不了，然后就把XX给我们让我们去调一下。第二天，我和老公就带孩子去了，结果转了好久才找到店家，跟导购说明情况后，导购说这件衣服没有大码了，让我们选选别的，同等价位或者高价的我们补差价也行。我们也同意了，但是他家衣服女孩子的偏多，我们都没太相中。然后导购又说那我们也可以看看别的餐椅，童车什么的。然后老公就相中他家自行车了，一问700多，我当时还有点犹豫，但确实没别的可选了。最后想想没办法就只能选辆车子了，我们相中一款蓝色的。结果导购金仓库找找说这款没货。如果我们确定要她可以帮我们订，到货了我们再来拿。我们也同意了。昨天我接到他们电话，说自行车到了，让我们去拿，而且还有活动能打八折。就只有一天活动，让我们自己考虑。下班后我和我老公连饭都没吃打车就去了，去了以后导购就很不友善，说话态度很不好。等我们拿出XX，我说你们先找车子看看，你把票开了我去把钱先交了吧，结果导购一看我们XX就说不行，我们这个XX当天商场是高扣点，二今天搞活动，车子是低扣点（我一开始也不明白。后来才搞清楚，就是说衣服当时搞活动的时候商场扣的他们钱多，而现在车子扣的点少。）如果我们拿衣服的XX补差价买车子，他们就赔了。她不能按照8折卖给我们车子，最多只能按照85折。然后我就说那既然是和商场有关系，我们能不能找商场给协商解决一下。然后导购大姐立马就爆发了，说我们找谁也没有用，她不可能卖给我们。结果商场服务人员来了以后大姐态度还是很蛮横就是不能按照折扣卖给我们。我说你们和商场之间的问题不能让我们顾客来承担这个费用。而且导购大姐说话越来越难听，让我们回去，说明天来怎么换都行，今天就不行，还说我们就是想那别人说的东西再涂便宜换别的。你说气人不，本来就没几十块钱的事，我们一开始也心思大家都退一步就行了。但她后来这个态度我们就真的火了，我对象很生气。说就今天一定要给个说法，为什么别人能八折买这个车子，我们就不能。商场服务人员也是很耐心的跟大姐沟通，但就是不行，大姐还要动手打商场服务人员，还说话很难听。最后没办法商场又和厂家沟通，商场把多扣的那些点返给他们厂家，结果厂家也同意了。但是最后让大姐给找货的时候，大姐自己失踪了，过了半个多小时回来，收拾东西走了，说不干了。商场服务人员又找不到货，这时候已经过去两个小时了。我最后实在受不了了，外面还下着雨，家里还有孩子，我说这样吧，我们把钱交了你们什么时候找到什么时候给我们送去吧。然后就喝老公打车回家了，回家后老公越想越窝囊，气得连饭都没吃。你们说这叫什么事啊。我们现在还都担心他们给我们送的车子会不会有质量问题，以后保修什么的找谁啊？
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发表于 2014-11-28 10:27
