莫名其妙的联通在信信息费 - 谈天说地 - 青岛妈妈网

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发表于 2012-5-19 19:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

昨天去办宽带，顺便交电话费，结果看到单子上有一项联通在信信息费5元，问办宽带的怎么回事，人家让到一楼查询，到了一楼人家说查询这个服务的下班了，今天打了10010人工服务咨询，说是我定制了什么教育服务，我晕，而且2011年11月就定了，我真晕，我压根都不知道莫名其妙，乱扣费啊。客服说2个工作日给个结果，不知道能不能退费。
用联通的亲们，有没有遇到过这种事情啊

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沙发

发表于 2012-5-19 20:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就这样！这些彪子就知道收钱，多收了也每个说法！我又一次被移动莫名开了集团彩铃，收了一年多，NND钱没退，连个道歉都没有

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宇凡妈妈@qd 打电话投诉发表于 2012-5-20 23:02

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出水芙蓉

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板凳

发表于 2012-5-19 23:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 qdzj53503 于 2012-5-19 23:21 编辑

回复宇凡妈妈@qd 的帖子

亲，今年年初，我家电话就是这样，这真是他们惯用的伎俩，我发现这个费用后立马联系联通，大厅人不管，只能打10010，打了10010就说给查查2天后回复，结果一等就是四五天，为这事，我打了四五通电话。后来应该是跟联通合作这块业务的公司来电话，说是我们同意定制的，我说要听录音，然后他给我放录音，这个电话是我母亲的，只是听到我母亲前面接起电话说喂，然后就听到他们那边很乱，包括说同意什么的话都不是我母亲的声音，我说这不是我母亲的声音，他们又说放错录音了，最后反正是把钱退了

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宇凡妈妈@qd 不过我昨天打的咨询电话，今天给我回复，说已经给我取消，至于退费要再联系发表于 2012-5-20 23:05

宇凡妈妈@qd 对，他也说是我同意定制的，但是我压根就没记着有这么回事。幸好看了亲的回复，等我也要求听录音。发表于 2012-5-20 23:05

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骐睿的妈妈

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地板

发表于 2012-5-20 08:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

无耻的联通

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发表于 2012-5-20 08:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我去！我交费还从来不看XX，就是看了，他们那些名词也看不懂，下次一定要弄明白了！ (来自手机端的回复)

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宇凡妈妈@qd 我以前也不看，所以去年12月就开始多收我现在才发现啊发表于 2012-5-20 23:07

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发表于 2012-5-20 08:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我去！我交费还从来不看fa piao，就是看了，他们那些名词也看不懂，下次一定要弄明白了！ (来自手机端的回复)

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发表于 2012-5-20 08:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我去！我交费还从来不看fa piao，就是看了，他们那些名词也看不懂，下次一定要弄明白了！ (来自手机端的回复)

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Medal No.34

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发表于 2012-5-20 23:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就这样！这些彪子就知道收钱，多收了也每个说法！我又一次被移动莫名开了集团彩铃，收了一年多，NND钱没退 ...

打电话投诉

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发表于 2012-5-20 23:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复宇凡妈妈@qd 的帖子

亲，今年年初，我家电话就是这样，这真是他们惯用的伎俩，我发现这个费用后立马 ...

对，他也说是我同意定制的，但是我压根就没记着有这么回事。幸好看了亲的回复，等我也要求听录音。

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Medal No.34

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发表于 2012-5-20 23:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我去！我交费还从来不看XX，就是看了，他们那些名词也看不懂，下次一定要弄明白了！ (来自手机端的回复) ...

我以前也不看，所以去年12月就开始多收我现在才发现啊

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招财小猫Jessica

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发表于 2012-5-21 09:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

如果没定过，坚持一下自己的意见，会退给你的

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颉妹妹

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发表于 2012-5-21 09:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

会不会是小孩不小心按着了呢！

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发表于 2012-5-21 09:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

以后都得注意了

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爱在梅宇季节

小龙女

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发表于 2012-5-21 10:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

不光联通这样，移动也是一样，一直都用全球通的后付费卡，每个月交话费总是有很多的项目五花八门，看不明白是什么，但是加起来每月都好几十甚至上百块钱，真的很不理解

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发表于 2012-5-21 11:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这些运营商都变着花样赚钱，真黑心！

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※寒露雨滴※

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发表于 2012-5-21 11:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我办了个宽带沃家庭赠送的固话总是提示我欠费后来我一查原来是从办理之后就每个月产生了移机不改号的费用，我真晕啊！俺从来就没移机过，然后就打10010然后又到营业厅查询的，好不容易这事儿联通承认了说退款，但是退款还要提交申请，这申请都提交了一个多月了还没退下来呢，真是不知道说什么好，钱倒是不多但是我要弄明白，联通啊真叫人纠结啊！

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发表于 2012-5-21 11:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

看来以后要小心了

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出水芙蓉

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发表于 2012-5-21 11:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复宇凡妈妈@qd 的帖子

他这个月给你取消的，这个月还会有费用，你一定得要求他给你退费，这钱花的多冤枉

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金牌团长

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发表于 2012-5-21 13:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我办理的宽度送手机，这手机最近也罢工，今天去找了检测，说换主板。。。。这个纠结啊，耽误事还耽误时间。。

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莫名其妙的联通在信信息费

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