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我不淡定了,果断拨打4008那个订餐电话投诉,反应孩子乐园卫生脏,客服那边说会立即转达到青岛公司。哎,这个投诉倒是快 ,我和孩子还没吃完,人家电话打来了 ,而且还是我在吃饭的这个餐厅打过来的,说了n个不好意思,我说将心比心,如果你的孩子在这样地方玩,你放心吗。好吧,人家说会及时解决的,还感谢我给她们提出的一句,说以后有啥问题可以直接找店里说,我打4008,会影响到她们的成绩。接完电话,心思还,给答复的挺快,可后面看到的让我彻底不敢带孩子来了:一个穿蓝色衬衫的女的 (貌似这家餐厅经理)来到儿童乐园这里,和一个收拾餐盘的女孩说,你把这里扫扫昂,刚才有投诉说这里太脏。说完经理走人了,那个女孩顺手拿起扫餐厅地面的扫帚和簸箕进到儿童乐园里打扫了,有一位孩子的奶还是姥姥的说:”你用这个扫帚多脏啊,孩子在里面是脱了鞋进去玩的,你用这个扫太脏了 .”我看了后也很上火,也质问,过了一会那个经理出来了 说真不好意思,我们想的不周到,没准备儿童乐园专用的,天来 ,你们原来都怎么打扫的,用扫什么的来打扫,不会拿着拖卫生间的拖把来擦吧,难以想象 。我想说,kfc,赚钱可以但是要将国际连锁的快餐业的管理准则用好并且延续下去,且行且珍惜吧。
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