雪儛飛絮

昨天接到阳光贝贝的电话，客服一顿道歉。又是一个跟小双一样的工作性质。发现阳光贝贝就是两个圈。

第一，给你拍照——选片和蔼——推销成长册等要花大价钱的套餐——要——态度继续和蔼——交钱——拿片——结束

第二，给你拍照——选片和蔼——推销成长册等要花大价钱的套餐——不要——态度马上冰点——不交钱晾一边——拿免费相册or不拿——投诉——客服来电话赔礼道歉——结束

相信很多都是第二种。我朋友有钱，在她家花钱办的会员卡，买的成长册。几千几千的往里砸，从来没听她说阳光贝贝怠慢。但是我在这里一说，基本上没看见有任何人过来说阳光贝贝好的。而且每次投诉之后总有客服来不停的道歉，给点小赔偿。态度无敌好。

早干什么去了？

我没要赔偿。我是彻底不想跟阳光贝贝叨叨了。客服贝贝跟我说，她们一定严肃处理。怎么处理？换？下面的人都这样全换了再招？还会这样的。我就这么回答。贝贝也被我说的比较尴尬。说实话我不是刁难，我一直笑着说的。但是我说的这真是事实。上次小双帮我处理的事情也是说一定处理，结果呢？这不是客服的问题，客服就这个工作。我也做过客服，深知不容易。客户被销售人员气个半死最后全撒脾气在客服身上，估计很多客服一到清明就出去给这些前台的欧巴桑们烧纸祝福了。何必呢。。。

我也不是没在其他家参与过这类活动，就是不花钱人家那个态度客气的都让你不好意思。为什么选阳光贝贝，就觉得上次跟小双合作的还不错，外加确实拍的我也挺喜欢。咱妈网我头像到现在还是阳光贝贝拍的，没换过。家里的摆台就写着阳光贝贝出品。可是为什么最后变成这样？管理？店大欺客？还是提成制度的问题？导致这种情况真心不是一天两天了。管理者不要每次都让客服出来承诺一定整改到最后还是投诉满天飞。狼来了不就这个道理吗？一传十十传百，现在你们是赚到钱了，但是生意将来还会越来越好吗？中国人做生意为什么那么多大牌子最后都倒了？还不吸取教训吗？青岛大包之前什么样，现在什么样。你们看到了？

多了我也不说了。这事我虽然就此打住，但是大家回复我也一定会回。不为了别的，不是生气也不是发坏。我就为了让姐妹们多几个看见的。免得又搞的多一些妈妈不愉快。

雪儛飛絮

他们家就是不花钱在那就不理你，把你晾一边。我们是在医院给拍出生照送的满月照，当时觉得拍照的老师态度真 ...

昨天客服来电话说给点小礼品做补偿，我干脆没要。不需要了，真的觉得没必要了。。。

雪儛飛絮

她家一直给我的感觉就是——服务对不起那个价格啊！

贵，不要紧，拍的好就行。贵，没问题，态度好也行。起码让咱拿到的感受到的对得起付出的这个价钱。当某些完全不成正比的时候，谁还愿意掏钱？

雪儛飛絮

以前看到很多人说中奖了送的免费拍，还挺羡慕的。 直到我们也中奖明白，其实就是从医院拿到产妇记录后的一 ...

我们拿到的册子跟拍的差不多。没有处理过。脸上湿疹都还看得见-0-！

雪儛飛絮

既然出面了，那能解释一下9月份那个免费18寸海报的事情吗？后续到底有多少妈妈接到电话？有多少被忽悠了？ ...

又是免费的吧？哎。。。。他家活动不可能结束。肯定是全都被忽悠

雪儛飛絮

额，我们也拍了免费满月照，9号选片，说的我都不敢去了

亲，我在第三页有写这件事的后续。你看看吧。不想多花钱又想拿点小礼品，可以试试。他家就这样的圈。

Dylan妈

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这倒是！关键就一个人说不好也就罢了，那么的多人说不好，而且还没看着有说多么好的，那就该自己检讨啦~

雪儛飛絮

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这倒是！关键就一个人说不好也就罢了，那么的多人说不好，而且还没看着有说多么好的 ...

有说好的，我朋友在他家几千几千的砸，态度无敌好。从来没听说她说阳光贝贝不好。

Dylan妈

有说好的，我朋友在他家几千几千的砸，态度无敌好。从来没听说她说阳光贝贝不好。 ...

这样的人没有代表性啊！哈哈~人家看着多金的客户态度自然好，这个放哪都好使，不算，哈哈

添添妈咪ni

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额，我们也拍了免费满月照，9号选片，说的我都不敢去了

哎呀，宝妈，我也是在医院送的那个水晶脚印去的。拍片的时候我们约好的时间，谁知道到那以后就让在那坐着给介绍活动，我想等孩子拍完看看效果再定，反正孩子也得拍。哪成想一等一个多小时，一个妈妈上来就进去拍了，人家拍完才轮到我们拍，艾玛，那个郁闷啊，拍完定的时间选片，我一直在弄孩子打疫苗的事就让我老公去了，我嫌册子太小，也是想买底片的，一听不定册子，那人家把脸拉下来了，我就告诉我老公不要了！我们又选了一家，哎，我是够了！

添添妈咪ni

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昨天接到阳光贝贝的电话，客服一顿道歉。又是一个跟小双一样的工作性质。发现阳光贝贝就是两个圈。

第一， ...

同意，真心觉得他家有点店大欺客的感觉啊！

雪儛飛絮

这样的人没有代表性啊！哈哈~人家看着多金的客户态度自然好，这个放哪都好使，不算，哈哈 ...

哈哈，也是。。。

雪儛飛絮

哎呀，宝妈，我也是在医院送的那个水晶脚印去的。拍片的时候我们约好的时间，谁知道到那以后就让在那坐着 ...

他们家门市貌似对于几百块的提成看不到眼里。估计是太少了。就上千才赚得到钱吧

雪儛飛絮

同意，真心觉得他家有点店大欺客的感觉啊！

我们的问题，我们没那么多闲钱砸在阳光贝贝家，人家就对我们不好。我们的错。大店面瞧不起我们也正常

雪儛飛絮

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推销其实正常，我也干销售的，来买房子的我也说的天花乱坠。可是这个人不能为了钱连基本的道德标准跟礼貌待客都没有了吧。买房子的跟买照片的又不一样，不是说买就买了。那我岂不是每天都要骂死多少客户？岂不是满大街都是死人了？没这么干的。

似曾相識~~

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你们花钱的，可能册子不一样吧。 我拿到的就是个小宣传册，照片不是太清晰的感觉。有点模糊。

李小宝儿2012

雪儛飛絮 发表于 2013-11-7 09:21
我们拿到的册子跟拍的差不多。没有处理过。脸上湿疹都还看得见-0-！

我在他家也是买了几张底片，都没有修过，脸色的湿疹也在。我是花30元一张买的

跳跳心

阳光贝贝啊，我怎么说来，既然搞活动了，就要舍得，真正的免费，不要以此来让大家上钩，一旦不上钩的就横眉冷对 ，千方百计的刁难。希望妈网上这次活动是实实在在的，不要和大家扣字眼，耍制度，谢谢

雪儛飛絮

阳光贝贝啊，我怎么说来，既然搞活动了，就要舍得，真正的免费，不要以此来让大家上钩，一旦不上钩的就横眉 ...

这倒是真的

雪儛飛絮

我在他家也是买了几张底片，都没有修过，脸色的湿疹也在。我是花30元一张买的
...

对，当时确实是说过，卖的就是原片。