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发表于 2011-9-26 15:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 小茜@qd 于 2011-9-26 15:26 编辑

大家可随意转发,请注明出处----我的微博http://weibo.com/lifuhan  转发的,看的我很揪心

第一次遇到这样的事,我也不知道该怎么办,至少,让大家告诉大家,千万不要再让类似的事情再发生了。
我错就错在太相信他们是专业的,以为够贵就应该有贵的水准,120人民币1次的专业儿童理发,居然剪的我宝宝耳朵缝了3针,还有6个小洞---是去薄的剪子扎进去留下的。。
这事是上周五(9月16)晚上发生的,本来想给娃打扮漂亮点,好参加上周末的妈妈聚会和这周的爱败四周年聚会。就去了西瓜太郎儿童理发的世贸天阶店,我当时就有拿手机拍下视频,但从和睦家缝针回来之后,我自己都不敢再看那视频。。孩子被绑住按着缝针时候那求救的眼神,是我今生永远的痛!!无法抹灭!怎样的后悔也换不回我心肝宝贝完好如初的耳朵!!
更可恨的是西瓜太郎的负责人杜经理跟我电话里说,她家狗咬伤了人都只是出了医药费没有赔偿的,还说现在打官司都得花钱,警察来了也赔不了你多少。(他们杜经理是很温柔老练的说这些话的,要说态度,我们没有吵架,我和娃爸都是连吵架都不会的人,只剩傻傻的气愤,如果这事不能让他们给个交代,我更觉得对不起娃,爸妈怂,连给你要个说法都要不来)
一直没有发帖,只在群里有和几个妈妈说,说一句我都心痛一次,根本不想再回想。但今天偶然看到闲置版里,还有妈妈在推荐西瓜太郎,我揪心阿!!!不想让其他的宝宝再去让他们练手了。-----------他们杜经理说,我们开这个店就是有风险的。----那你们怎么不在门口挂上牌子:“剪发有风险,进门须谨慎”!




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本帖最后由 小茜@qd 于 2011-9-26 15:32 编辑

下面详细说经过:
' k4 l  D6 u: u) r& A7 N# d# q: S
. N1 m5 {5 }3 _* W, m在这里必须感谢端端妈,我这辈子心里都会感谢端端妈,如果不是端端妈碰巧那天在和睦家找小崔(儿科专家崔玉涛)打疫苗,给了我很重要的建议!我就给娃全麻缝针了,当时实在是看不下去娃那么哭了,脑子混乱了,就想让娃少受点罪,全麻后睡着了,醒来一切都过去了----------幸好没有全麻,不光是担心副作用对神经的影响,还有全麻后几小时不能吃饭,娃又疼又饿就更可怜了
当时娃坐下后刚剪两下,连半分钟都没有,理发师就说,哎呀流血了。我第一反应是蹭破皮了,仔细一看我都呆了,好大一个口子,剪的一小块肉只连着一点了。娃嗷嗷的哭,理发师拿来他们消毒工具用的酒精棉球要给娃擦耳朵,那酒精挨到伤口,娃哭的更厉害了。当时姓杜的负责人在场,我问她有没有创可贴,她说没有,拿来了一些棉球给娃擦流下来的血。我拿出手机拍了几秒钟的视频-----只有几秒,为了留个证据,然后赶紧抱起娃准备去医院。
这时他们店里一瘦的女美发师拿来干纸巾就要往孩子耳朵上捂,我说不要,别碰!(我怕碰到伤口,那块肉只连着一层了,孩子一直在哭,万一扭动。。肉掉下来。。不敢想了)
那女美发师不听我的喝止,手就抓住孩子耳朵了!我急了,两手抱着孩子实在没办法阻止她,就朝她手背咬了一口!!她才松开了。我气坏了,我说你懂不懂啊,这怎么能抓呢!她说:止血!止血!
我顾不得跟她理论,赶紧抱着孩子就往外走,我让她们姓杜的负责人跟着,姓杜的没去,派了个胖店长和我们一起。
姓杜的说去朝阳医院吧,我说最近的有维士达诊所(就在世贸天阶旁边的嘉里中心),于是先奔去维士达。路上我给维士达那边打了电话,我是维士达的会员,一直在那边打疫苗的。到了维士达,儿科博士陈黎阳医生看了说肯定得缝针,伤口太深了。可他们那边的外科医生不在,要1个半小时才能赶来,而且还有别的病人的约。
我不能让孩子在这里干等一个半小时,于是决定马上赶去和睦家。
在车上我想起在端端妈好像说这两天要去看小崔,崔玉涛是我最信任的西医儿科医生,我当时就想要是小崔能给看一眼我就放心了。拨通端端妈电话,言语混乱的说明情况,正巧,端妈就在去和睦家看小崔的路上。
我和端妈在和睦家门口碰了头,这时已经过去大约1个小时。儿科那边说外伤只能去急疹找外科大夫,小崔在也看不了。
急疹让交押金2000,店长说钱不够,让我们先垫付,我怒,我不相信她手里拿着的卡上2000元都没有。我说叫你们负责人来!店长跟负责人杜在电话里说了很久,在我的催促下交了钱。
急疹当班的医生是个外国老头,他看了之后也说需要缝合,我说能不能不缝合,我不想孩子留疤。外国老头说,如果不缝合可以用胶水粘,但疤痕会比缝合更明显----因为不如缝合让创面接触的好
我纠结了一下,决定还是缝合吧,孩子不像大人,假如用胶水粘上后,他去抓去碰,怕会更糟。
外国医生说是否全麻,让我考虑,因为孩子会扭动不配合,不全麻的话,就要用布单子把孩子绑住,再让几个护士按着他。
我又纠结了,这辈子没有这么连续的痛苦的纠结。。
我反复咨询了全麻的副作用和影响。我问的护士估计都要烦了---那天的护士人真不错,很耐心。她说全麻肯定有副作用,但是暂时的。以及全麻后可能出现的状况,都详细和我说明。
我真的不想娃再哭了,哭的我都痛死了,如果我能替他受这罪,割我十刀也可以阿!!所以我同意了全麻。
然后开始称体重,计算药量,做准备工作,连急救的工具都准备了。
这时我给端妈打了个电话,因为有托她帮我问问小崔,这样的情况应该怎么办。端妈说,小崔说孩子2岁之前不建议全麻,但他尊重外科医生的意见。
我和端妈交流了一下对是否全麻的看法,端妈那时肯定是比我理智的,我已经一片混乱了。
于是我做了痛苦的决定,不全麻。。。
那么要上麻药,护士一开始想用敷药法局麻,这样可以不用打麻药针。但娃很抗拒,本来不哭了又哭起来。。不让任何人动耳朵。。
只好,拿单子把娃绑住。。护士建议我出去等,因为当妈的看着这个太痛苦了。
我没有出去,我要陪娃一起经历这痛苦。---------这时那个胖店长默默的出去了,店长人还算老实,在谈话中她承认那理发师来的时间不长,但又说是来了一段时间了。我这个恨阿!
娃从被单子裹住就开始挣扎,大哭,3个护士按住他不让他动,这时我有拿手机录下视频。
录到要缝针,我就录不下去了,娃那哭泣的眼神让我要崩溃了,好像在说:妈妈为什么不救我~!!我好害怕!
我一直抓着娃的手,期间几次娃哭的要背过气去,有一次挣脱了3个人的控制从单子下伸出一只小手。。。那是怎样的痛和恐惧,能让一岁四个月的孩子挣脱3个护士的控制-----其中一个还是男护士。
眼看着一针一针,总算缝完了三针。抱起娃来,娃的半边脸和脖子,都被压出了好些出血点。。。
缝合总算是过去了,这时是最庆幸没有全麻的时候---------全麻的话,缝完几小时都不能吃奶,喝水都不可以。我庆幸我还有母乳来给娃一点安慰。。
外国老头的缝合技术还是不错的,后来在出门的时候我有看到牌子上有写着是个博士。我也庆幸选择了和睦家,技术上还是让人放心的,针和线都很细--------不知道普通医院是不是也有那么细的针线。后来几天后我带孩子看了整形外科的主任,也说缝合的很好,就是他们整形外科来缝也不过是线更细一些,技术上是一样的
但。。最让我难受的事,所有看过的医生,都说会留疤的。。包括小崔。------在这里要说,小崔人真是很好,本来他的号连下个月的都约满了,这周去复查的时候正好小崔有walk in,前台说可以在别人约的空档给我看下。我就往儿科里面走,正好看到小崔,就让他看了看孩子的伤势,他说没有轮廓上的影响,不需要动刀去做轮廓的修复,但疤痕肯定会有的,用什么高科技的方法也没有办法恢复到没伤过一样。。
然后就是跟店里交涉赔偿的问题,他们的老总始终没有露头,连电话都没有一个,姓杜的女经理说老总在国外。说他们老总也说:要他们好好跟进阿,要去看望孩子阿~(就是不提赔偿的问题)
姓杜的女经理一直在说,孩子还小,伤口还会长的。还说建议我们去三甲医院看,说和睦家私立医院都是为了赚钱的不可靠。
我说我们孩子长这么大一直是精心呵护,连疫苗都是打进口的五合一(IPV),三合一(麻风腮),连让他多挨小小的一针都舍不得。我们要去和睦家也不是为讹你们什么高额医药费,我们去的一直就是这类的医院。疫苗也打了上万块钱的了都有病历记录可看。
姓杜的一直很斯文,真的很斯文,斯文的说出一些狗屁不通的道理。说:理发师心里也很难受,我们也要为他考虑!(他难受关我什么事,伤完人说一句我也很难受,还让伤者为你考虑,哪有这样的道理)
姓杜的说:你看你们要去和睦家,医药费我们也出了,打车费也给你出了(好像是恩惠一样了??我们本来是不需要你出这钱,不需要受这罪的好吧!)
一直拖一直拖,我说你们在拆线前必须给我一个答复,姓杜的说要拆完线看孩子恢复情况。说还没有恢复完。。我说我不可能等十八年后娃长大了再跟你们说事。----------再说事情很明显了,不管恢复的如何,也是有疤痕的了,也不能再回到完好如初了,何况对孩子,对我们当父母的心里的伤害,都是无法弥补的。给多少钱能回到出事前那天,我愿意倾我所有!!
好吧,终于拖到孩子拆线这天,那天他们人倒是去了,有姓杜的经理,店长,还有他们一男发型总监。拆线依然要拿单子捆着固定住孩子,娃又哭了一通,还好拆线比较快。姓杜的依然不说怎么赔偿,就说孩子还要长的。还说:就算我给你多少钱,你花的能舒心吗?
对于这样油滑的人,我真是厌恶的不想多看她一眼,她非让我说个数,我说那一针一万,我们挨了三针三万!姓杜的又说承受不了(你们让顾客花钱办卡少则几千,多则上万的你们怎么不说承受不了),我说那不结了,你不说赔偿多少,非让我们说,我们说了你又不接受,那又绕回来了你们打算赔多少。姓杜的依然不说。那没什么好谈的了。我去的时候就知道不会有结果,我在去拆线前就已经找了记者要把这事播出去,所以对于到底能赔多少的数字根本不在乎了。赔多少也换不会我娃完好的耳朵,我只是要给娃一个交代!
拆线过去三天了,西瓜太郎的人就像没这回事一样了,没有电话,没有短信,那个所谓人在国外的老总,更是没有露面。
这就是所谓的专业儿童理发?!他们到底有没有相关的技术培训和资质认证?!不希望别的宝宝再发生这样的事,不希望别的家庭再受到这种揪心的痛苦!请大家告诉大家!
附上2段视频:(第一段在世贸天阶店里录的几秒中短发女士背影就是他们杜经理.杜经理说他们家狗咬人都没赔偿以及店长承认该理发师来的时间不长的视频音频我都有保留,涉及法律问题暂时不发)
http://video.sina.com.cn/v/b/61686570-1971990065.html
http://video.sina.com.cn/v/b/61697420-1971990065.html
请大家有微博的加我关注,谢谢~!http://weibo.com/lifuhan


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太吓人了,坚决不能带孩子去剪发,

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看来还是在家理发安全点,大点再去理发店,毕竟孩子小,没有自控能力。
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