网上团购金逸影城的票，去了才被告知机器坏掉，场次取消，商家就是这样做生意的？ - 谈天说地 - 青岛妈妈网

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发表于 2015-9-1 14:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

　　百度糯米上买了金逸影城青岛悦荟店30日晚7点30分的终结者4，去了被告知场子机器坏了场次取消，已通过网上给客户退款。当场打电话咨询信用卡未收到退款，又打给糯米客服，回复称订单状态正常并未取消。开车费油费时间赶来，在未接到通知的情况下电影被强行取消，经过与前台沟通只给换两张其它场次影票，没有任何补偿，感到不合理于是打了12315投诉。没想到还没走出悦荟大门，百度糯米工作人员打来电话说，电影院工作人员居然在未经本人许可情况下私自要求退款！
　　原本取消电影不提前通知顾客就已经是你们的问题了，顾客追问下又私自联系团购商意图退款了结此事，不给顾客丝毫的补偿和道歉。金逸影城悦荟店，你们视消费者权力为何物？望影院工作人员尽快给出回复及合理解决方案！影票不贵，但这不是钱的事，如不解决绝对投诉到底！

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愿得一人心白首不相离

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沙发

发表于 2015-9-1 15:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

越来越觉得团购的时候怎么老出岔子，但是去新业广场那个电影院我都是团票，除了加钱倒是没出别的幺蛾子

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板凳

发表于 2015-9-1 15:04 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

前一阵去天主教堂那边那个横店的时候，也差点儿遇到这种状况，当时商场在装修以为电影院不开了，电影也快到点了，心想怎么也没工作人员通知，后来绕的前面去，电影院原来还开。。。

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石头蛋蛋妈

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地板

发表于 2015-9-1 15:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

好吧，还没遇到过这种情况，但愿事情能够顺利解决

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发表于 2015-9-1 15:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

应该打电话提前通知的啊，再说你机器不好用了，赶紧的吧团购先下了啊，放网上干嘛

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发表于 2015-9-1 15:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

看着也是醉了。。。这种商家啊，期待有一个好的结果吧

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青桂源果果

果果妈

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青岛通淘宝掌柜通

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发表于 2015-9-1 15:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

还有什么信誉可言！这不是欺骗消费者吗！

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发表于 2015-9-1 18:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

电影院原来还开

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