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本帖最后由 fairy526526 于 2012-5-17 23:14 编辑
俺家宝贝一直用那种贝亲宽口径的奶瓶，前两天不小心摔碎了一个160ml的，这160ml的都是从速普商场买的，感觉也挺好的，而且速普商场是咱们青岛算是挺大的母婴店了，我觉得就算速普商城真有不好的东西也不会卖给青岛的妈妈， 所以还是比较放心的，别的不说速普在青岛收货的速度快啊，经常今天买了明天肯定到，方便不少，所以我就昨天买了个160ml的，今天中午收到了，可是我真是纠结了，一打开包装我就感觉不对劲，好像很粗糙似的，而且仔细看有很多跟裂纹一样的东西，我仔细看了一下更郁闷了，那个底部的一些字都看不清楚，那个made in japan都快抹掉了，我第一感觉就是这个是瑕疵品，因为我们不能说是假的呀，我们没有分辩真假的能力不是，所以饭不吃让老公看着孩子就跟客服联系，电话打了十几通都是说忙，老公说人家也得吃饭啊，好我就用qq联系，半天没有回应，中午吃饭时间理解万岁，好像五分钟左右吧有个客服回复了，我就说了两句话反映这个情况人家直接让打厂家电话咨询，然后就发个什么所有商品保证是真货！如有疑问，可以将商品交由厂家鉴定，如有假货，愿承担一切责任，并负担不低于10倍的赔偿，这个火直接把我给顶住了，我是真很生气，说了半天，反正最后的结果还是我打贝亲的电话，如果确定产品有问题再跟他们联系给退货，重要的不是退货啊，俺家宝贝喝奶粉，所以对奶瓶的需求可想而知，我哪有那么多时间去联系厂家，不过人家说了这是程序规定，好吧，我就打电话了，打了两通，都没有接通，一直响一直等就是接不通，我突然觉得70多块钱的奶瓶浪费这么多时间真不值，本来趁俺家宝贝睡觉我想睡觉来着，想着还是让广大妈妈们给鉴定一下吧，别耽误用不是，发几个图片给大家看看
这个是以前买的，底部特别清楚
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这个是今天刚收到的，很模糊，都认不出字
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放到一起效果更明显
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用这款160ml的妈妈们麻烦你们看看奶瓶的底部是不是清楚，我觉得应该很清楚才对，这么模糊是什么意思嘛
但是速普商城的客服很确定的说这是正常的，只是批次不一样而已，我想问一下用这个奶瓶的妈妈们有没有底部也是这么模糊的，到底可不可以放心使用
今天下午接到到速普商城的电话，解释这个奶瓶是因为批次生产厂地不同等原因造成的，心里真的暖暖的，感觉是重视我们消费者的，然后今天下午我也打通了贝亲的电话，就是那个4008203376，说是日本那面改版的原因，其实说实话这个电话打通了也没给我多少安慰，我都没怎么说他就很确定的告诉我没有问题，我也不知道她为什么这么确定，可能真是他们的产品有这个印字不清的问题，但是如果真有假的奶瓶他们又怎么确定呢？不管怎么说至少贝亲说这是真的，没有问题。但是下午还有一个小插曲，本来感觉心里彻底放下这个事情了，也感觉速普商城服务很到位，其实本来就打算赶紧上来跟各位妈妈说说的，但是速普商城又打电话让我在帖子里给说一下，当时心里很别扭，感觉被人强迫一般，不过后来我就换了个角度看待这个问题，站在速普商城的角度他们可能真的很在乎青岛妈妈网的妈妈们，其实这样紧张总比没有人管的好，我想我还会是速普商城的消费者，现在心情大好，说了半天还没有表达我对各位妈妈的感谢，真的很感谢你们的关心，不管这个事情结果怎样，至少发生了闹心的事情通过妈妈网让我有了精神支柱，没有别的华丽的语言表达感谢了，希望各位网妈理解
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发表于 2012-5-16 15:38
