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发表于 2012-7-23 11:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
最近春秋航空出了个“黑名单”事件,不知道大家都听说没。

事情的起因是一位女士因为飞机晚点耽误了自己的事,要求航空公司赔偿,春秋航空书面告知乘客这趟航空“延误不赔偿”,于是乘客们就naoshi,春秋航空表示“如果乘客采取喧哗等guoji行动,将拉入"黑名单",没法再订春航机票。”
“面对春秋航空的解释,乘客们却不依不挠,拒绝登机。于是在协调无果情况下,春秋航空最后只能赔偿了包括刘女士在内的部分乘客,每人200元的赔偿金。”

现在航空公司的服务真是越来越差了,晚点延误好像都成了家常便饭,出门在外多少有急事的人,因为航班延误了要求赔偿也算不上什么错吧,春秋航空竟然还“拉黑”!你们家是便宜,但也不能用这种方式对待纠纷!!


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春秋的票确实便宜,但这么做也太过分了吧

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最会炒

春秋的没坐过,一般坐南航

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他们有权利设置黑名单吗

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坐过几次春秋航空,经常晚点

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人家态度还很强硬,回应的时候说,有本事你别坐春秋

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新闻听说过,因为赔偿过,所以拉入黑名单,春秋没坐过,总觉得太便宜了吧,不踏实

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别提了,山航也次次晚点,最可恨的一次是晚点6个多小时,最后机场空调也关了,机场人员也下班了,就把我们这趟航班的仍那没人管。真佩服我们这趟航班人的耐性,最后那机场蚊子啊,好一个咬,去医务室要风油精还收我10块钱

点评

大曦曦  。。。山航服务也很一般啊  发表于 2012-7-23 16:53

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别提了,山航也次次晚点,最可恨的一次是晚点6个多小时,最后机场空调也关了,机场人员也下班了,就把我们 ...
。。。山航服务也很一般啊

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南航也晚点,有次在合肥滞留了一个多小时,肚子都饿死了,还没有饭吃

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春秋的延误但票价便宜呀,山航的服务又差,晚点又没解释和道歉,票价也不优惠,为何没人爆料昵

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回复 Michy丸子 的帖子

也太不讲理了吧,牛啥呀。
豆豆

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春秋是便宜, 便宜的同事,难度服务也跟着打折吗。 如果是这样我宁可做贵一些的。。 。大家都不做你们家的,你们生意会好吗,

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霸王条款哪里都有,去年夏天在上海延误了5、6个小时,按规定补偿200元,结果飞机来了又下大暴雨,一直晚2点才起飞。真是折腾啊。下午的飞机,半夜起飞~~~~我无语中!!!

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看来都不怎么样啊,我们上次是南航晚点,赔了我们200块,还给安排的食宿,当时因为折腾还挺生气的,现在看来比春秋还好点了,不过我们当时是原价定的机票,不知道要是春秋那么大的折扣会怎么样。。。。。怎么就老延误呢,耽误多少事情,还折腾人啊。
浩津津

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票价和态度一样廉价
从来没坐过春秋的航班,希望以后也不会坐
肉肉

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航班延误有不可抗拒的外界因素 谁不想早点回家 谁家没个爸妈老公孩子在等着 闹啊闹啊有什么意思 又不是员工的错  我们都支持春秋这做法 只因为人家是廉价航空 你要索赔的钱往往可能比一张机票还贵 春秋肯定觉得赔大了  正因为价格在那里  所以不愁没人坐
linlin

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拉黑?

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私自设黑名单是违规行为吧
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大家知道春秋航空设立旅客“黑名单”的事吗?航班迟到还有理了吗 ...
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