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发表于 2012-9-4 23:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
各位妈妈,有明白的请帮帮我
我昨天在纽曼斯官网订购了12瓶DHA,当时收到邮件提醒订单成功,也收到招商银行的扣款短信了,结果刚刚收到纽曼斯官网的邮件说我的订单被取消了,我百度翻译了一下意思“ 如果您的订单状态为“已收到付款”,您将收到一封电子邮件时,您的订单发货。

如果您的订单状态是“订单下降”,它不能运将被取消。您输入的帐单地址上的信息不符合的信用卡与此相关的信息。其结果是,在电荷已被颠倒回卡。请使用正确的信息完全显示在您的信用卡帐单,再下订单。

如果您有任何疑问,请电子邮件consumerhelp@martek.com与您的订单信息


我想问下这是我的问题出在哪里为什么会订不上呀?订单取消了那我被扣的款怎么把?能自动回来吗?看百度了一下看有的妈妈也遇到过这种问题,可是也米有答案,呜呜,,愁的我呀!!哪个懂行的妈妈帮帮我看我要怎么办呢?非常非常感谢!!!

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回复 噢啦啦~ 的帖子

海淘一般是发货扣款,之前只是刷了预售权。你可以查下对账单,如果取消订单了应该不会扣款。

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求助!我在纽曼斯官网的订单被取消!!
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