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发表于 2016-7-25 10:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
上个月的中旬,我打车从新业广场到延吉路上,显示的拼车单一口价是2块多,抵用券抵扣是4块,然后我打上了,等我支付的时候让我支付5块钱,整整多出了一半。然后我就联系客服,投诉,结果类,显示的是客服忙,让我留言,说24小时之内会联系我,,,结果,,没联系,等到第二天的时候我又联系客服,,一样的没人理我。
然后我就在办公室抱怨,同事说优布的客服,投诉处理的都很快。12小时就给处理了,出现问题全额退款,,,
我真是无语了,为啥我用滴滴就没人理我,我是滴滴用顺手了,没换优布。这是逼着我换优布啊!!!
你们打车现在用优布还是滴滴啊,,,
老公叫我西瓜太太

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滴滴拼车不是一口价,你看看那个报价栏,都是x.xx元“起”

优步拼车目前是一口价。不管绕多少路都是一样的钱。
老公叫我西瓜太太

硕 士

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你是不是因为堵车或者改变路线,加钱了,要是堵车有等候费加钱了的话,滴滴和优步都不给补偿的。

除非你是因为接送拼车的拼友堵车而加钱,申诉后他们会退给你差价。

之前我申诉过滴滴和优步,解决的都挺好的,滴滴感觉客服更接地气处理的更快些,不知道现在怎么样了。

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你在选择拼车后给出的价格都是一个大概的预估数,你点叫车后,你上车后,系统会根据你的路线重新调整,如果你后面又上来个拼车的,那又会重新计算路线,可能会先送后上的,那你肯定就存在绕路了,如果司机再对路不熟悉,那你注定得多付钱

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同感啊,我前天就是,明明打车打的是拼车,可是等下车付款的时候显示的却是非拼车,拼车13块钱就行,这趟路没批车整整花了我30多,也是投诉没人搭理,留言没人回,我现在果断的不用滴滴了,用UBER.

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我也是坐嘀嘀被骗了,送了我张10元券,我坐完用它付不了款,客服说是系统错发的券,不能用,说只能全额付费
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回复 小小靴子 的帖子

我基本用优步,滴滴现在脾气好大

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滴滴优步已经合并一家了
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用优步比较多
好吧~

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哪个便宜用哪个,可以直接在订单里投诉,回复还挺快的
优布稍微便宜一点吧

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回复 小小靴子 的帖子

打滴滴的客服电话就行了,我打过两次,都处理的很好。优步没有客服电话,全是邮箱发 ...
我打了说忙,,,然后让我留言处理

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用优步多,感觉车的档次和环境比滴滴好
逼着我换优步啊~

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打出租,很少滴滴优步,感觉出租更安全一些。
出租有时候不好打

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优布比滴滴便宜
嗯,有时候比滴滴便宜多了

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用滴滴,,,但是没有出现你说的这种情况
我也是第一次遇到这样的情况

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用优步比较多

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小小靴子  好吧~  发表于 2016-7-26 09:31

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             哪个便宜用哪个,可以直接在订单里投诉,回复还挺快的

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小小靴子  优布稍微便宜一点吧  发表于 2016-7-26 09:31
航航妈

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回复 小小靴子 的帖子

打滴滴的客服电话就行了,我打过两次,都处理的很好。优步没有客服电话,全是邮箱发送

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小小靴子  我打了说忙,,,然后让我留言处理  发表于 2016-7-26 09:31

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以前是滴滴忠实的粉儿,自从用上优步后果断转粉了,优步不愧是高大上
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大家出门现在是选择滴滴还是优布?滴滴服务太差,投诉不处理! ...
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