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发表于 2013-12-18 21:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

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前几天在**买了套书，应该是第19-24册，结果拆开发现里边有两本是24册，没有23册，打电话打当当换，打了四遍电话以后告诉我不能给我换，为什么呢？因为超过了15天的退换货期，怎么确定超过15天了呢？以当当系统确认的收货时间为准，顾客签的什么时间不重要，系统里是哪天签的就从哪天算！真是奇葩网！自己把书包装错了，让消费者买单！真有智慧！

幼儿园老师大比拼，让好老师更好，让坏老师曝光！

静水深流123

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装修之星

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发表于 2014-1-24 16:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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我上大学的时候特别喜欢在当当上买书，买了好多，还没出现过这种事情呢，支持楼主去维权

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小丫头很拽

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发表于 2014-1-23 18:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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oulin0532 发表于 2013-12-18 21:06
前几天在**买了套书，应该是第19-24册，结果拆开发现里边有两本是24册，没有23册，打电话打当当换，打了四 ...

我也遇见过呀还有我在淘宝上买东西回来很失望就给了个中评都没差评结果淘宝的卖家就一直给我打电话叫我改后来我实在是太烦了就给改了

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诚信公约

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发表于 2013-12-22 19:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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发表于 2013-12-20 14:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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现在快递是有时限的，有时候快递员为了保证能在时限内完成，比如你不在或者你休息，他就会先给你签收，然后再给你送过来

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发表于 2013-12-20 09:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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一直在当当买书，第一次听说这钟事，以后要多加小心了。其实亚马逊也不错，很多比当当便宜

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发表于 2013-12-20 09:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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上次在dangdang买的东西也是，物流信息一直没有，然后就显示收货了，不过幸亏是收到货了

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发表于 2013-12-20 09:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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发表于 2013-12-20 04:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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回复 fengyan520zty 的帖子

投诉，然后上当当上给个差评！！！这种是有点过分的我觉得

去告

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我爱兜兜

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发表于 2013-12-20 00:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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从来没有遇到过这样的事情，我是当当的VIP,只有一次定的是一套13本的，收到之后只有9本，已经签收了，然后当当第二天来给换了，一般来讲系统签收的时间和客户签收的时间是一致的，不可能发生代签的事情

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睿睿妈

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发表于 2013-12-19 15:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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握个手····我买了一套60本的过了一个来月发现一本印刷少很多联系当当说超时了叫联系出版社给出版社打了好几个电话销售的叫找总编翻来覆去的不了了之了 60本啊谁能收到后就全翻一个遍呢唉认倒霉呗妈妈在买书首要任务一定要先全翻啦一遍

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夏天七月七

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发表于 2013-12-19 10:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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以后还是当时就确认一下质量各方面的放心，时间长了不好处理

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杜杜飞飞杜杜

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发表于 2013-12-19 10:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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必须曝光

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oulin0532 发表于 2013-12-18 21:06
前几天在**买了套书，应该是第19-24册，结果拆开发现里边有两本是24册，没有23册，打电话打当当换，打了四 ...

你当时收货的时候没打开查看一下吗？以后收货的时候，还是打开看一下的话，可以直接拒收

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地板

发表于 2013-12-19 10:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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oulin0532 发表于 2013-12-18 21:06
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他这个15天是从你下单的那天开始算吗？

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板凳

发表于 2013-12-19 10:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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oulin0532 发表于 2013-12-18 21:06
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投诉，然后上当当上给个差评！！！这种是有点过分的我觉得

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