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苹果绿

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Medal No.34

主题

发表于 2011-2-19 17:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

看到一些妈妈维权困难，心里难过。不禁想起我曾经的维权经历，分享给大家。
有时候和销售人员纠缠不清还解决不了问题。打售后服务电话没用，不是推三阻四就是没有下文。
推荐一办法就是给销售经理发电子邮件。可以试试看。
我在四百超市买了环形节能灯回家安装不亮，销售员不给退货，说我自己弄坏的。和她理论不成，我上网搜了该厂家的经理电子邮件地址，直接发了电邮说明情况。该厂家销售经理不但给我回复邮件致歉，还联系销售人员退货。
当然不同厂家态度肯定不一样。但凡比较重视销售有长期观念的厂家还是不错的

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沙发

发表于 2011-2-19 19:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

骐睿的妈妈

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板凳

发表于 2011-2-21 02:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个办法好,学习了!

娉娉妈妈

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地板

发表于 2011-2-21 15:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

学习了，不错

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发表于 2011-2-22 16:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

太好了，顶一下

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发表于 2011-2-25 13:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

呵呵，学习收藏了，没准就用到了

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