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礼拜天下午和妹妹去台东给妈妈选生日耳环，黄金全是418元一克，威海路下车后挨着逛了三家大店，进到第四家小店（店面很小，估计以前是眼镜行吧），我俩一进门站在门口还没往里进，50多岁的服务阿姨堵在门口问说着一空青岛土话：
要什么？
看耳环。
在这里（指着门口那柜台）
我要24K黄金的不要彩金。
耳环黄金需要看彩页定做。
多少钱一克？
需要定做，没有耳环
我是问你多少钱一克？
我说了需要定做。
我问你多少钱一克你说多少钱就行了（他不耐烦我也较上真了）。
你不买不做我给你说什么价钱（很不耐烦的土话味更浓了）
你不告诉我价钱我怎么定做？你怎么就知道我不买？（我火了，没见过这么牛逼的服务态度）
四百一十八（很冷漠，不懈的瞄了我一眼）
我气的火冒三丈把普通话也改成土话了：怎么了你什么人，怎么还这个态度？没见过这么做生意的，把顾客堵在大门口，瞧不起人是吧，你凭什么瞧不起人。
她不说话，他同事圆场：好了小姑娘，他和嫩妈差不多一个年级，别和他叨叨了
怎么还我和他叨叨，我就没见过这样的态度，分明是他还瞧不起人，别拿他和俺妈比，他比不了俺妈，俺妈这个年纪在家吃喝玩乐，俺妈不会瞧不起人，不一定哪天我还要来，碰见嫩老板我一定要反映这个事，这样买卖就砸了光等着关门行了，哪有这样做生意的，瞧不起人你以为自己多有钱，那还在这上什么班，自己去开个金店就是了。（老板是谁我也不知道）
俩人都闭嘴不说话，进门只在门口待了两分钟吵了一分半钟还多点，你说气人不？俺妹妹拉着我走，我喊到：真有意思脑子有病。我们摔门而去，我承认我是气急了可能语言重了点，带孩子带的易有情绪不淡定，从没受到这样的态度和鄙视，以为我俩姑娘只想看不买，我表面是看着温柔善良，其实我是婆娘不是姑娘，有了娃后我变得强壮绝对不受欺负，一看这就是小店，连个保安都没有，就俩营业员，也不怕被抢了。
后来去对面逛了三家选了一款满意的买下了，我从结婚开始逛买了四次金店，发现威海路妇女儿童那一排的服务态度比对面的那一排就是好，最后是用会员卡每克优惠4块钱，现金支付优惠5块钱，409一克购买的。还是觉得买就去大店买，终身免费清洗，售后好。买到中意的后我的气也消了。妹妹说能不好是周七下午都累的疲沓了的原因就服务不好。唉，这位大姨，继续这样的态度哪天碰上个岔子不绝是你才怪，好自为之吧。
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发表于 2012-9-17 23:56
