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发表于 2015-4-16 14:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
各种母婴食品负面不断爆出,弄得咱们这些当妈妈的郁闷极了,担心宝宝吃出问题,只好学习海淘,又怕转运换货又怕丢件又怕包裹破损,这次终于悲剧了。前不久跟其他几个朋友一起拼邮铁元,接到邮政给我电话,说有个国际包裹有液体漏出来,让我赶紧去验货。去之前没想太多,只以为是某瓶铁元盖子松了,谁料到现场辣么惨烈!

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到青岛后竟然成了一堆玻璃渣,同箱12盒米粉也全报废了,代价惨痛无比。现在拒收退回德国提出索赔也不知道能不能成功。最气愤的还是转运公司,当初专门找客服咨询了铁元用气囊加固的事情,一再强调是易碎品,所以选了气囊,结果他们没用气囊,东西都成玻璃渣了客服还慢悠悠的和我说铁元是易碎品,不在保价范围内!尼玛,简直忍无可忍!这明明是转运公司的责任!还有什么办法可以投诉索赔?




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铁元是必须气柱啊。转运太不负责了,这个应该转运赔偿

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土豆娘卖土豆  对方说我没说要买气柱,只能自己承担损失  发表于 2015-4-20 15:52

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一般转运要给钱加固的,不给钱加固,就要出问题的。
铁元必须加固,你付款要求加固了吗

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液体的东西最好不要海淘

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土豆娘卖土豆  以前都没这样的,这第一次这么悲催  发表于 2015-4-20 15:52

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超惨!损失多少

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是不是你没买气柱啊

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海淘就怕这样……太惨烈了,不忍直视!!

我上次买的DHA都粘在瓶子壁上抠不下来,我直接拍照索赔了

IHERB二话不说给我退款了

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土豆娘卖土豆  IHERB直邮还好,怕就怕转运不负责,早知道就不图省钱找直邮的了  发表于 2015-4-20 15:53

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回复 土豆娘卖土豆 的帖子

我之前在IHERB买了几次东西,两次大破,都索赔成功了,直接退积分抵现金用,德国海淘只买过奶粉,还没出过大问题,不知道怎么索赔,会继续关注宝妈此贴。

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土豆娘卖土豆  最新进展就是转运咬死了说他们是根据情况给包装的,奶奶的,根据情况的结果就是铁元包装不用气柱,我还特别问了几次气柱的事情  发表于 2015-4-20 15:55
妈网编号:2012652U

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奶粉怎么能跟易碎的一个包裹呢,我一般奶粉单独买,其他的再单独包裹

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土豆娘卖土豆  没买奶粉,是米粉  发表于 2015-4-20 15:55

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玻璃的不要买

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土豆娘卖土豆  谢谢,这次真记住了~  发表于 2015-4-20 15:55

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铁元是必须气柱啊。转运太不负责了,这个应该转运赔偿
对方说我没说要买气柱,只能自己承担损失

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液体的东西最好不要海淘
以前都没这样的,这第一次这么悲催

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海淘就怕这样……太惨烈了,不忍直视!!

我上次买的DHA都粘在瓶子壁上抠不下来,我直接拍照索赔了
IHERB直邮还好,怕就怕转运不负责,早知道就不图省钱找直邮的了

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我之前在IHERB买了几次东西,两次大破,都索赔成功了,直接退积分抵现金用,德 ...
最新进展就是转运咬死了说他们是根据情况给包装的,奶奶的,根据情况的结果就是铁元包装不用气柱,我还特别问了几次气柱的事情

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奶粉怎么能跟易碎的一个包裹呢,我一般奶粉单独买,其他的再单独包裹
没买奶粉,是米粉

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玻璃的不要买
谢谢,这次真记住了~

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亲,不可以退款吗,或者卖家重新发货?他这样影响信誉啊~

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很多网站都是直邮,干嘛要用转运,被调包怎么办啊。
来自[妈妈网Android版]

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弱弱的问下,米粉应该没事吧,纸壳里面不是还有密封袋包装吗?

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太不负责任了 必须得赔偿啊!
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史上最悲伤的一次海淘,惨烈的心都要碎了,不多说了让我哭会儿 ...
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