看病向医生送红包,似乎已成为一种“潜规则”。送了心里才踏实,也已成为一种流行的“病人心理”。对此,城阳玛丽医院却坚定的对这一“潜规则”表示抵制。城阳玛丽医院作为城阳区唯一一家专业妇儿专业医院,本着“医者仁心”的原则,严格落实拒收红包政策,树立诚信行医的旗帜,通过医德医风建设来引导医患关系往健康的方向发展,为缓解百姓看病贵看病难、和谐医患关系作出了突出贡献。 “送红包,有患者是为了表示感谢,但是更多的是为了图心里安定。”城阳玛丽医院负责人称,“所以,一方面我们不提倡患者给医生送红包;另一方面,对于索要红包的医生,不管是暗示,还是利用职权明要,一定严厉打击。发现一个,证实一个,查处一个。” 城阳玛丽妇儿医院为了建立根治“红包”的长效管理机制,营造创建“无红包”医院的良好氛围,采取了以下措施: 1、提高医务人员的待遇,真正做到“前门开足、后门堵死”,让医务人员光明正大地获得公平报酬。 2、建立医患双方诚信制度,在诊疗活动一开始,便告知患者不要送“红包”,医生收“红包”,查实即以严肃处理。 3、建立医疗风险保险,减少医生后顾之忧,也有利于创建“无红包医院”活动的开展。 4、建立患者举报制度。 患者如遇到医生索取红包的情况,也真诚的希望能勇敢的站出来,积极检举,接受群众和媒体的监督。为了减轻病人的就医负担,城阳玛丽医院为医护人员设置三道“高压线”:不收受病人的红包礼物、不赴约病人的宴请娱乐、不分病人的贫富贵贱。为了做到“三不”,医院开展日常暗访制,另外,还充分走群众路线,把“三不”公约向媒体公布,全方位接受群众监督。这样一来,拒收病人的红包礼物既是铁的纪律,又逐渐成为了员工的自觉行动。 医院管理方坚信:只有做真正的“无红包”医院,才能让医生安心看诊,病人安心就诊,才能创造一个良好的就医环境。因此,城阳玛丽医院坚持不收红包的原则,在这里,“无红包医院”不是神话。 据统计,我院今年共拒收、退回“红包”、“礼卡”,总计金额达到21800元。其中城阳玛丽妇儿医院李惠兰医疗总监累计拒收11900元红包,遇到病人家属坚持要送的红包,李总监都将其打到病人账上,抵充医疗费用。李总监表示:“做了这么多年手术,遇到过各种突发状况,应对过形形色色的病人,作为妇产科医生我始终要求自己坚守本心,把责任放在第一位,有了责任,自己身上的担子就更重了一步,保障术中安全、术后效果以及恢复良好,才能对得起病人所托付。”李总监用自己的行为诠释了大爱、大善、大慈悲的“医魂”。 我院医护人员正积极投身以诚信诊疗、诚药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医为主要内容创诚信医院的行为赢得了病人以及家属一次次由衷地发出对医院的赞美。
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