qiaolei

07年夏天的时候在利客来买了一双百利的凉鞋，当时很喜欢可是谁知道在后来的15天里给我带来了烦心事
刚穿到第二天这双纯羊皮的凉鞋就开始破皮，先从脚趾的位置后来10天以内两只鞋四周全破了，那个难看啊。我在第10天下班的时候特意去了利客来百利的专柜，本意是想去问下可不可以补？可是还没开口售货员只扫了一眼我脚上的鞋眼皮都没抬就说了句，穿着不当不退不换不补。把我气的呀
立马决定第二天请了一天假，要去讨个说法。晚上发现鞋上的装饰品掉了一颗钻，又上网查了相关的规定，第二天我就去了
我从售货员找到柜长，都说是穿着不当不退。我给她看了掉钻的地方说是可以给我补钻，我就说这鞋我才买了不到15天它就掉钻，还破成这样。你可以给我补钻那也要看我愿不愿意才行，这可是典型的质量问题。后来又和我说羊皮就是薄，我说再薄也不能才10天就破成这样，你们鞋子出厂的时候没有质量测评吗？后来被我说的没话答了就说她们做不了主，我就要了厂家办事处的电话把我的情况讲了下，办事处的人倒是好沟通，让我把鞋留下，5天后给我答复
结果没有5天就给我打电话，让我去拿钱，说是鞋子给退了
这是我为数不多的维权经历之一，还算成功~~

xglazah

成功维..............。....权~~