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这是我朋友前段时间发生的事。她当时气的都快炸的。说实话我听了以后也无比心寒。。。这就贴贴她在空间发的事情经过吧。小年到了,先给大家拜个早年。过年了,大家打车也开始频繁了,为了自己的财产,千万都拿好了。下车一定要再检查一遍。千万别跟我朋友这样碰上这事,真不够生气的。。。。
今天(2013-1-19)中午在公司加完班以后,打了个车,从香港西路开到四方利群去买东西,下车,发现手机从口袋里滑出来了,但是出租车(鲁UT1883)已经飞驰而去,赶紧回家打电话寻找手机,希望能够顺利找到手机,一拨手机,已经关机了,心想:离下车总共不到20分钟,赶紧找吧。但是通过后来这寻找手机的一系列行动,让我深刻的体会到了现在的社会人情冷暖,如果碰不上一个好司机,相信大家丢的手机应该是100%找不回来的,原因大家看了我的找手机过程就能体会了~
第一步:给82817777打电话,得到的消息是:需要与迪生出租车公司联系,电话85655511.
第二步: 给出租车公司打电话,第一次得到的信息是:出租车司机说了,今天没拉过女顾客(睁着眼说瞎话,难道我是男的?明显是心虚呀),公司有规定,不能把出租车司机的电话给你们,除非你让警察来要。
第三步:打电话给110,得到嘉兴路派出所的电话后拨打,态度很好,但是得到的回复是:经过请示领导,这件事属于咨诉案件,尽管出租车司机的电话我们已经要到,但是不能给你……,你还是找公司自行协商吧……
第四步:依然找公司,说的是:人家司机说了,不让我把电话给你,我肯定不能得罪他……
小插曲:手机突然开机了,有没有可能是掉在车的夹缝里了?赶紧让司机再找找吧,没有司机电话怎么办?赶紧让公司帮忙吧~
第五步,再次找迪生公司协助,这时,服务人员不耐了,说:人家说没有就是没有了,找什么找?你这人真是,烦不烦呀~~(我晕,这就是出租车公司人员的素质,的确不咋地)
第六步,实在气不过,打个投诉电话总可以吧,结果82817777的回复是:我们会反映给上级机关(交管委)的,5个工作日给您解决~~相信和我的手机一样,也是肉包子打狗--有去无回 。
各个职能部门永远都是推脱,永远和他们都没有关系,永远都不能实质性的解决问题,难道我们就没有一个能解决问题的职能部门么?? 大家都知道,手机丢了是小事,关键是里面的信息非常宝贵,很有可能一去不再有,心疼的是这个呀~~唉,中国社会职能部门的现状,的确令民众失望呀~~谁能告诉我,到底手机丢了,该找谁呀??唉~~
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