等待图图到来

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计划过年到海南度假，初二出发，初六返程。武汉到海南的机票在携程比较便宜，所以预定了携程，回程我觉得时间比较好的一个航班携程显示是候补票，也就是我还是可以付款购买，但要等，如果有人退改别的航班了这个票就可以给我，如果没人退改签就没有票，当时觉得这样不靠谱，年后本来就是旺季，万一没票我上哪儿再买呢，所以果断放弃没有买。上去哪儿网再查发现同一个航班去哪儿还有票，而且没有显示是候补票或者要等什么的，票价比携程贵一丢丢，我以为是网站自己留票比较多，所以票比较充足，就在去哪儿订了回程机票。

就在刚刚，也就是我回程的前一天下午，去哪儿客服打电话过来说我们回程的机票是候补票，然后现在没有位子，问我们改一个航班行不行......真是哗了:dog:了...... 出发之前看了几个携程的吐槽贴，什么虚假出票啊什么订单上没有电子票号啊 搞得我出发之前紧张兮兮的  深怕去程的机票有问题，结果携程倒是让我顺利的来了海南，去哪儿出了问题，不让我按点回家

出行之前我比较过两家网站，携程的订单上确实没有电子票号，所以要确定是否预定成功只能打航空公司客服查询，然后如果是候补票会出现什么情况也会在查询航班的页面说明清楚，但去哪儿查询航班页面不会显示是否为候补票，没有说明，害我花更贵的价格买到的还是候补票，导致临时通知我该航班时间。关键是去哪儿订完票，我订单上不光显示出票成功，连电子票号都有，而且去三亚免税店购物收银台可以凭身份证刷出航班信息也都是我之前购买的航班，但现在说没位子了谁也没办法......我总不能非要上飞机吧

现在的问题有两个：
一，我买了延误退改险，如果航班更改，去哪儿能不能赔付？
二，我在三亚免税店的东西到机场提货，当时的航班信息都是之前的，我现在坐不成这一班飞机，会不会影响我提货？

小润mama

15年，7月出去旅游通过去哪儿订的房间，到了没有我们订的那个房型，虽然最后退了差价但有点闹心，10月通过去哪儿帮朋友定了家附近的宾馆，去了后大门紧锁，老板去外地了，无语了

风一样的小野君

层层加价受伤的都是我们啊

qdsonia

去年12月通过携程订了一次上海之行，过年时，通过携程订了一次广州之行，结果都很令人满意！机票，酒店，门票都是在携程上订的，各方面都非常满意！给携程大大的赞

至于去哪儿，不方便说，它家的页面对我来讲太乱了选着选着就看不明白了一直没有用过，不好评价。

今年六月还准备去趟北京，仍然会在携程上继续订

pengzhu

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