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发表于 2012-7-31 13:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 Echo9 于 2012-8-3 15:13 编辑

更新:快递来电话道歉了,算了吧,没完没了的。
从处理中看出来,快递从业人员水平确实参差不齐,相差较大,甚至有解决问题的客服根本不是解决问题是挑起事端,算是见识了发件发即墨圆通的客服人员素质。

说一下投诉快递,可以找该快递的总部,还可以上邮政总局投诉网站http://sswz.spb.gov.cn/index/frochooseinfo!list.action

.............................................................................................................................
淘宝买的东西,大中午的到了。
给我打电话:你家门铃不响,你下楼取吧。
我:我家人在家,我让她给你开开大门。或者你摁102,他们是公司,就帮忙开了
快递:你让你家人下来取

我给妈妈打电话:楼下有快递,你给摁开大门,跟他说送上来吧

快递第二遍电话:怎么没人下来
我:给你开门了啊,开门你就送上去啊,快递不都送上门的嘛

给我妈电话:你没给他开门?
我妈:快递就在楼下,没摁门铃啊
我:你就直接摁开,他就在楼下,然后跟他说话,让送上来
(我妈就摁开门铃,喂,喂,那边没声音。。。)
我:你跟他说送就送,不送就拿回去!

我妈:我拿到了昂
我:送上来的?
我妈:他哪送,就一直坐摩托车上根本不下来!

!!!!!!!!!敢情他就根本没下车,也不嫌坐摩托车上热的慌,直接打电话让下楼取啊!

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圆通快递,李沧片区的,电话是13375583879

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小胖猪他娘  李沧哪片的啊,沧口这不挺好的,说话可温柔了,呵呵,咱们青岛银~  发表于 2012-8-2 18:41
语萌妈  李沧圆通快递态度很差,经历过好几次,有次一个件被压了一周多,问原因,说送货的车坏了,然后我说急件,他马上就送了,修车速度可以啊  发表于 2012-7-31 14:49
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圆通特牛气,我这边的圆通来送个件都跟大爷似的。

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圆通确实不好 韵达还不错 是个小姑娘 脾气超好 嘿嘿

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小胖猪他娘  韵达 那是个老板娘,挺能吃苦的,态度也很好  发表于 2012-8-2 18:41
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快递现在都不送。。牛死了。。。二楼以下送,其他自己下楼取。。记得快临产的时候自己在家让我下楼取,我家五楼。我说麻烦你给送上来吧。。。人家说车上的货掉了怎么办。。。弄的我哑口无言。。。

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所以,我现在留地址都是留店里的了
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我就不明白,他们做的就是这行,为什么不送上门,小区那么多快递,第一次遇到这样的!
怎么为了不做自己分内的事情,还带撒谎骗人的

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说道快递我也生气,给老公买了几次东西都是寄到老公公司的,老公公司在朗讯那,快递公司是顺通,说道“顺通”就生气,第一次打电话说让老公自己去取,老公说去不了不方便,你给送过来,他直到第二天下午才送来!又一次来,又说送不来非让老公自己去取,老公坐了4站车才取回来的!哎!这样的快递公司,早晚倒闭!

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上次送快递的说,你到小区门口取货
我说,送上来,一个人带孩子,下不去
快递说,门卫不让骑摩托进
我说,那你就退回去吧
人家说好,真走了!
我那个气啊 直接打电话投诉,答复一定给处罚,又联系卖家,第二天下午,电话也没打就送上来了!五楼!
以前也有叨叨让下去取的,理由是他今天货多,我不下去,人家就挂电话,态度相当恶劣!

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圆通快递,李沧片区的,电话是13375583879
李沧圆通快递态度很差,经历过好几次,有次一个件被压了一周多,问原因,说送货的车坏了,然后我说急件,他马上就送了,修车速度可以啊

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小胖猪他娘  我们沧口这边挺好的,呵呵,很温柔的小伙,开一个面包车~  发表于 2012-8-2 18:43
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快递现在都成大爷了,光看涨钱了 其余一点好也没见

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现在的快递都很牛,价格涨得离谱不说,一个一个态度都超差劲
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四方的韵达快递也不送,叫下楼拿,我说孩子在家睡觉你帮帮忙,人家还是不送,那时起,我买的所有东西,只要留四方的地址我都会郑重说明,坚决不要韵达快递。,大部分俺都留的店里的地址,速度快服务还好。
团号2012879Q

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我们这得圆通师傅,是最好的,我们家住7楼,从来都是给送楼上。别的快递师傅就没有那么好了
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圆通快递,李沧片区的,电话是13375583879
李沧哪片的啊,沧口这不挺好的,说话可温柔了,呵呵,咱们青岛银~
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圆通确实不好 韵达还不错 是个小姑娘 脾气超好 嘿嘿
韵达 那是个老板娘,挺能吃苦的,态度也很好
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李沧圆通快递态度很差,经历过好几次,有次一个件被压了一周多,问原因,说送货的车坏了,然后我说急件,他 ...
我们沧口这边挺好的,呵呵,很温柔的小伙,开一个面包车~
西西

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圆通就是不很差,我们楼上的圆通也很差劲,拽什么拽啊。

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回复 语萌妈 的帖子

我就是在沧口,不知道他们有几个快递人员。反正几乎每次都压件,下楼拿倒是也无所谓了。

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小胖猪他娘 发表于 2012-8-2 18:41
韵达 那是个老板娘,挺能吃苦的,态度也很好

原来是老板娘啊  看着挺年轻的呢 每次我买东西都用韵达 每次都是她送 上次买了10斤生石灰 本来以为她是个女的 可能会不给派送什么的 结果还是给送上楼了 真好

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小胖猪他娘  没结婚,刚开始就他们两口子,现在雇了4.5个人了~ 两口子都不错~  发表于 2012-8-3 14:26
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