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信报原内容：
卫生不给力
浴袍拖鞋看着干净就不换
酒店称具备五星级的设施设备，但记者打工发现，有些方面并不尽如人意。会所中所有需要清洗的床单 、毛巾等统一送艾丽华温泉度假酒店洗衣房清洗。
一个客房的毛巾、地巾加起来有十多条，客满的时候，光收拾湿毛巾就能积攒一大车。每个客房里，使用频率最高的就是铺放在浴室门口和温泉池子边上的地巾。防滑拖鞋的使用频率也很高，但记者打工的几天，却从未见到拖鞋消毒，上个客人用完了，接着再摆放回原处，没有进行过消毒。
老员工教着记者捡起来湿漉漉的地巾和毛巾，扔在地上统一收集起来，再堆放在杂物筐里。而遇到没有沾湿的毛巾，员工会整理好继续摆着用。每次更换浴袍的时候，大多数都不怎么湿，一般都会被摆放在柜子里继续用。
等到攒齐了所有脏毛巾、浴巾之后，实在装不下了，记者在老员工的带领下，推着脏毛巾送洗衣房清洗。送洗衣房的时候，工作人员为了好区别，把送去的所有脏毛巾、湿地巾数清数量，打算放在一个洗衣桶里清洗。
“反正你们着急要，为了方便，我就把这些脏毛巾放在一个桶里洗，到时候我们整个给你们取出来，你们也方便拿取。”洗衣房的洗衣工建议。在工作人员的建议下，老员工点清数量后签字同意。
下午两点，记者跟着老员工去取清洗好的毛巾。狭窄的过道里，干净的毛巾堆放了一地，地巾、毛巾、浴袍搅在了一起 。为了点清数量，我们一个个捡拾起来。刚刚洗干净的毛巾又被摊在地上分类拣开。
记者参与整个送洗过程，就目击了脏毛巾混杂一起清洗，又混在一起堆在地上的场景，令人不敢对毛巾的干净程度打包票。而整个酒店衣物的清洗全部在洗衣房里完成，但是否清洗干净却没人监管 。送洗的人只要看到毛巾被烘干，也就不再多问。
洗完的毛巾、浴袍、地巾被分类后，再用推过未清洗衣物的车子装上，原路推回酒店。整个会所就只有一个脏物清洗车，不管干净还是脏，都放在这一个车子里盛放。
“整理客房是个细活，凡是看得到的地方不容许见到一丝灰尘。客人用过一次的床单 、被罩，需要更换。”老员工边操作边告诉记者，“被罩和枕套都要换洗，但这也要看情况。”
遇到客人多的时候，会所十多间房间全部被用，晚上打扫起来实在是个力气活儿。会所仅有的4个小姑娘一起上阵打扫房间，需要忙活到晚上9点多才能干完。而遇到下一拨客人催着要来的时候，四五个人需要手忙脚乱地赶紧打扫。
有一天下午，下一拨客人已经到了，而房间还没有打扫出来。关上门，两个老员工把上一位客人刚睡过的床铺翻开，查看确认没啥脏的地方 ，赶紧又整理好了铺平。怕不放心，俩人又重新把刚铺平的被子再抓起来，使劲抖了两下。“还是查看一下吧。上次也是忙碌之下，我们没有更换床单、被罩。结果，人家客人休息的时候，竟然从被窝里掏出一块用过的纸。”
一位老员工拿这事告诫记者：看到表面干净的被子，也要重新拿出来抖一抖，防止里面有脏东西。
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发表于 2011-11-14 08:46
去过一次，以后再也不去了，太恐怖了
发表于 2011-11-14 18:39
