慧子香香

  因为单位统一办理了186的号码，所以之前的移动号码要消号，先后跑了四家营业厅，前三家均说不能办理消号业务，要去主营业厅办理，虽然心里不太高兴，但考虑移动公司可能有这些规定，也只能再去主营业厅了。好容易找到一家可以办理消号业务的营业厅，人家开口就说，必须本人来办理，我说，我咨询过其它的营业厅，可以带着经办人的身份证来办理，然后营业员说预存的话费不可以退，我说，不退没关系，我是不是可以将话费转移到别到号码上呢？反正这些钱我还是在移动公司消费出来，营业员说，不行，必须是在营业厅充值的才可以转，用充值卡充值的是不可以转的，我说，那当时来营业厅充值的时候营业员说买卡充和现场充是一样的，怎么到了消号的时候就有差别了呢？当时为什么不解释有这样的区别呢？然后营业员说，我们的系统就是做不了，你想办法打出来行了。
    马上到消费者权益日了，不知道移动公司这样的条款是不是霸王条款，这样的也太离谱了吧。

yyand

就是霸王条款，投诉他

JJ377366

只有气愤的事，你奈何不了人家啊