平淡的幸福09

6月10日，各返利平台关于使用神州商城优惠券进行“0元”购物的讨论贴很是火爆。据了解，大量网购用户利用神州商城优惠券可重复使用的漏洞，累积优惠券，从而以实际支付额“0元”进行下单，购买价值不等的商品。

该帖声称，只要在各大购物返利或购物联盟平台取得神州商城优惠券后，便可前往神州商城进行下单，在下单时选择使用优惠券，输入优惠券代码之后再取消订单，这样优惠券的金额便可退回到下单用户所在的账户余额之中，如此重复操作，使用多张优惠券重复下单即可累积大量的账户余额。而购物可直接使用余额，于是便有了实际花费“0元”购物的情况。大量网友纷纷表示此举可行，并已成功下单，并得到系统已成功发货的提示。有网友一次性使用多达530多张优惠券，订购了笔记本电脑，而且系统已确认订单，并已正常发货。同样有网友声称在使用了445张优惠券和极少余额的情况下订购下了时下最火热的“iphone4手机”，系统同样已正常受理订单。
目前，神州商城官方已对此事件，给出了积极的反馈和处理办法。官方首先通过站内信的方式，针对商城漏洞问题给客户造成的不良体验度深表歉意。同时，也通过媒体等渠道郑重向所有会员和网友承诺：
1.通过商城优惠券成功下单的消费者，订单商品照常发送，不额外收取任何费用。目前部分订单已经发出，剩余订单也会尽快正常进行发送，请成功下单的网友无需担心。
2.已充入多张优惠券的消费者，可在今后下单时照常使用，但是每笔订单只能使用一张优惠券，并且购物满100元可使用。
3.如优惠券故障导致不能使用的，可咨询发放优惠券的相关返利网站、联盟网站或联系神州商城客服进行更新或重新发放。
追溯本次事件引至网友疯狂抢购事故，让我们感觉到了久违的网民的热情。践行品质保障和服务承诺，是当今电子商务诚信发展的根本！神州商城在此事件中表现出的积极态度和负责任的处理办法，值得广大网名的肯定。同时，我们也希望中国电子商务行业更多地服务保障好消费者权益，为消费者创造更多更好有价值的商品。