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井喷 热点景区持续爆满
10月3日,全国假日旅游部际协调会议办公室发布2012年第4号中秋节、国庆节假日旅游信息通报。
3日是中秋、国庆长假的第四天,长假过半,全国假日旅游市场持续高位运行,再迎旅游高峰。中远程游客相继抵达目的地,城郊短线游持续发力,传统热点景区游客持续爆满。热点景区相继启动旅游应急预案,应对客流高峰。
截至17时,全国纳入监测的119个直报景区共接待游客604.3 万人次,同比增长30.64% ;收入33410.66万元,同比增长 36.64% 。
三峡大坝共接待游客 4.7万人次,同比增长141.8% ;贵阳共接待游客7.09万人次,同比增长115.5%;玉龙雪山共接待游客 2.06 万人次,同比增长57.49% ;九寨沟共接待游客5.29万人次,同比增长56.68%;武夷山共接待游客5.38万人次,同比增长46.78% ;故宫共接待游客14.11万人次,同比增长44.16%。
应对
景区启动应急预案化堵
中秋国庆长假进入第四天,国内中远程客流及短线客流相叠加,传统热点景区持续爆满,国内主要旅游城市及景区相继启动旅游应急预案,应对客流高峰。
记者3日晚从全国假日旅游部际协调会议办公室获悉,2012年中秋、国庆长假过半,全国假日旅游市场持续高位运行,再迎旅游高峰。截至17时,全国纳入监测的119个直报景区共接待游客 604.3万人次,同比增长 30.64% ;收入33410.66 万元,同比增长36.64%。南京中山陵达到最佳接待量的10倍,厦门鼓浪屿为最佳接待量的9倍,北京故宫、山西平遥古城为最佳接待量的5倍。
由于中远程游客相继抵达目的地,城郊短线游持续发力。周庄景区从苏州游客集散中心租用大巴,供游客免费搭乘。庐山景区交管部门及时启动交通管理预案,实行限时管制、部分时段暂停售票。华山针对景区“井喷”式客流,启动紧急应急预案,将游客疏导至华山中学、蓝光中学和部队靶场临时停车场;放缓售票节奏,每小时售票不超过800人次。九寨沟实施分时段售票,游客分时段进沟、分区间游览。平遥古城在学校、机关等地开辟新停车点,应对客流高峰。福建泰宁开辟临时停车场,将学校、单位“腾”出空位给自驾车作为停车位,免费开放城区公共停车场。
全国假日办3日通报了游客接待量超过最佳接待量1倍以上的景区,同时公布了河北承德避暑山庄和外八庙,沈阳棋盘山,陕西西安大唐芙蓉园,湖南张家界天门山、韶山滴水洞,珠海海泉湾,海南海口热带动物园、火山口公园、三亚南山,青海塔尔寺等接待量仍在最佳接待量以下的景区,希望旅游者特别是自驾出游者及时了解信息,避开热点地区和高峰时段,错开高峰出游。A4、A5版文图均据新华社、北京晨报等媒体(署名除外)
“假日饥渴”应转为“细水长流”
专家表示,从拥挤的交通到挤爆景区的人潮,种种现象都是国人“假日渴求”的表现。其背后是生活条件提高、带薪休假制度难以落实等一系列因素。要提升黄金周的“含金量”,必须打好“大算盘”。
双节假期,汹涌的人流令景区不堪重负,更令游客烦恼纠结。
在江苏南京玄武湖,要想湖上泛舟,得做好排队几十分钟的准备。在南通市七星湖景区,上百艘游船全部“下水”,供不应求,排队等船的游客一直有好几十人。在山西皇城相府,来自河南郑州的游客大鹏说:“这哪是看景,完全是看人。售票处、洗手间、停车场秩序一塌糊涂,但停车费收起来又毫不手软。”
陕西省社科院副院长石英表示,“华山爆棚事件”的根本原因在于信息不畅通与管理欠缺。目前,我国带薪休假等制度不完善。国家采取集中放假的方式,必然会导致游客扎堆出行、热点景区拥堵。他建议,景区和政府有关部门,不仅要统计每日接待游客数量,还应该根据可容纳游客上限,通过广播、微博、网站等媒体实时传播信息,主动发布安全预警,方便游客进行出行选择。
南京大学旅游研究所所长张捷认为,景区管理容量的问题,与管理效率、旅游的物理容量、游客游完全程所需的时间等有关,应当综合计算,给出最佳游客数量。但我国的景点一直以来并没有严格的人流控制,所以导致出现人山人海、旅游体验也随之下降的局面。
张捷说,国外有些景点会采用预订的方式,将通过网络和电话提前订票的给予折扣优惠,鼓励大家提前预订,景区提前做好准备。景区也应该及时做好信息公布,让游客出游之前有所了解,以便及时调整行程。
多位专家都表示,他们期待通过制度设计将“假日渴求”转化为“细水长流”。既减轻交通、景区的负担,也切实提高国民的出游质量。
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